सर्बैंक देनदारों पर मुकदमा कर रहा है। Sberbank को ऋण का भुगतान न करने पर मुकदमा करने में कितना समय लगता है? Sberbank ऋण के संबंध में अदालती पत्र में क्या है?

कुछ लोग मानते हैं कि ऋण कई-कई वर्षों के लिए बंधन होता है, इसलिए वे किसी भी तरह से ऋण से बचने की कोशिश करते हैं। दूसरों का मानना ​​​​है कि समय के साथ बचत करने की तुलना में किसी चीज़ के लिए अभी बैंक से पैसा लेना बेहतर है। यह कहना मुश्किल है कि उनमें से कौन सा सही है - उन सभी के अपने फायदे और नुकसान हैं। लेकिन यहां तक ​​कि सबसे अधिक जिम्मेदार क्रेडिट भुगतानकर्ताओं को भी ऋण अतिदेय जैसी परेशानियां होती हैं। सर्बैंक, अल्फा बैंक, वीटीबी - एक भी वित्तीय संस्थान अपने ग्राहकों से देर से भुगतान के खिलाफ बीमाकृत नहीं है। जब समय सीमा समाप्त हो रही हो और भुगतान करने का कोई रास्ता न हो तो क्या करें? और इसका क्या मतलब है?

दीर्घकालिक परिप्रेक्ष्य

आइए शुरुआत करते हैं कि ऋण की किस्तों का देर से भुगतान करने पर दीर्घावधि में क्या परिणाम हो सकते हैं। चाहे किसी भी बैंक ने जारी किया हो - गज़प्रॉमबैंक, यूनीक्रेडिट बैंक, रोसेलखोज़बैंक या सर्बैंक - नकद ऋण या बैंक कार्ड पर ओवरड्राफ्ट की अनुमति, आपको देर से भुगतान के लिए भुगतान करना होगा।

व्यवस्थित भुगतान न करने की स्थिति में, बैंक को अदालत में जाने का पूरा अधिकार है, जिसके निर्णय से ऋण की राशि डिफॉल्टर से वसूल की जाएगी। इसके अलावा, भले ही किसी उधारकर्ता ने कुछ समय बाद भी बकाया चुका दिया हो, तो उसका क्रेडिट इतिहास खराब हो जाएगा और उसके लिए नया ऋण प्राप्त करना अधिक कठिन हो जाएगा।

मोटे तौर पर

परंपरागत रूप से, ऋणों की देर से चुकौती के लिए दंड को दो प्रकारों में विभाजित किया जाता है: एक जुर्माना (जो देरी के हर दिन अर्जित होता है और ऋण किस्त की एक निश्चित राशि के बराबर होता है) और जुर्माना (यह आमतौर पर देरी की एक निश्चित अवधि के बाद लगाया जाता है) . विरोधाभास यह है कि बैंकों को सजा की मात्रा स्वतंत्र रूप से निर्धारित करने का अधिकार है ऋण अतिदेय. सर्बैंक, जो रूस में अग्रणी वित्तीय संस्थानों में से एक है, कोई अपवाद नहीं है: डिफॉल्टरों से निपटने के इसके अपने तरीके हैं।

कर्ज के बारे में कैसे पता करें

Sberbank व्यक्तियों को आसानी से ऋण जारी करता है, जिसके लिए न्यूनतम संख्या में दस्तावेजों की आवश्यकता होती है। बेशक, राशियाँ विशेष उधारकर्ता की शोधनक्षमता पर निर्भर करती हैं। बैंक दो रूपों में धन जारी कर सकता है: नकद में - यह तब होता है जब पैसा व्यक्तिगत रूप से दिया जाता है, और गैर-नकद रूप में, जब ग्राहक को एक निश्चित राशि वाला प्लास्टिक कार्ड प्राप्त होता है।

यह ध्यान देने योग्य है कि क्रेडिट के अपेक्षाकृत नए रूपों में से एक ओवरड्राफ्ट है - सभी धनराशि समाप्त होने के बाद भी प्लास्टिक कार्ड का उपयोग जारी रखने की क्षमता: खाता बस नकारात्मक में चला जाएगा, जो कार्ड धारक करेगा फिर चुकाने की जरूरत है (यदि वह यह पैसा स्वयं जमा नहीं करता है, तो उन्हें कार्ड में धनराशि जमा करने के बाद डेबिट कर दिया जाएगा)। यह पता लगाने के लिए कि क्या गैर-नकद रूप में लिए गए ऋण पर अभी भी बकाया है, आपको बस किसी भी एटीएम पर कार्ड की शेष राशि की जांच करनी होगी। यदि किसी बैंक (उसी Sberbank) ने आपको नकद ऋण दिया है, तो आप वित्तीय संस्थान की वेबसाइट पर उपयोगकर्ता खाते का उपयोग कर सकते हैं - सभी उपलब्ध जानकारी वहां होगी। इसके अलावा, सलाहकारों से फोन पर संपर्क करना संभव है, हालांकि ऐसा करने के लिए आपको उन्हें अपना ऋण अनुबंध नंबर बताना होगा।

दण्ड के प्रकार

बेशक, सर्बैंक से ऋण अतिदेय होने के पूरी तरह से अलग कारण हैं। इसके परिणाम, जैसा कि पहले ही बताया जा चुका है, दीर्घकालिक (उनका उल्लेख पहले ही किया जा चुका है) और अल्पकालिक हो सकते हैं। चलिए अब बाद वाले के बारे में बात करते हैं।

बैंक बकाएदारों पर कई प्रकार के प्रतिबंध लागू करते हैं:

• निश्चित जुर्माना;
• जुर्माना - ऋण राशि का एक निश्चित प्रतिशत, जो देरी के प्रत्येक दिन के लिए अर्जित किया जाता है;
• जुर्माना, जिसकी राशि धीरे-धीरे बढ़ती है;
• जुर्माना - शेष ऋण राशि का एक निश्चित प्रतिशत।

केवल एक प्रकार की सजा का उपयोग करना कम से कम अनुचित होगा, यही कारण है कि बैंक उन्हें जोड़ते हैं, उदाहरण के लिए, भुगतान न करने के प्रत्येक नए दिन के लिए वसूले जाने वाले जुर्माने के अलावा, जुर्माना जो उधारकर्ता को देना होगा यदि उसे भुगतान क्रेडिट में 1 महीने की देरी है तो वह भुगतान करने के लिए बाध्य है। उदाहरण के लिए, सर्बैंक अक्सर अपने देनदारों के संबंध में इस दृष्टिकोण का उपयोग करता है।

किसी समस्या का समाधान कैसे करें?

साथ ही, अवैतनिक ऋणों की संख्या में हालिया वृद्धि को देखते हुए, बैंक कुछ उधार शर्तों में संशोधन की पेशकश करके उन लोगों की आधी-अधूरी जरूरतों को पूरा कर रहे हैं जो ईमानदारी से अपने दिवालियेपन को स्वीकार करते हैं। बेशक, ऐसे मुद्दों को व्यक्तिगत आधार पर हल किया जाता है।

Sberbank ऐसी प्रथाओं से कतराता नहीं है। "ऋण अतिदेय - किसे कॉल करें?" - यह प्रश्न कभी-कभी कर्ज का वास्तविक तथ्य सामने आने से पहले भी उठता है। आमतौर पर, जो लोग उनसे पूछते हैं वे बैंक से संपर्क करने के बजाय इंटरनेट पर उत्तर खोजने की कोशिश करते हैं और वर्तमान स्थिति को समझाने के बाद समस्या का वास्तविक समाधान खोजने का प्रयास करते हैं। यदि वर्तमान परिस्थितियों के कारण ऋण का पुनर्भुगतान असंभव है, तो बैंक को इसके बारे में पहले से सूचित करना बेहतर है - शायद इससे वित्तीय संस्थान के प्रतिबंधों से बचने में मदद मिलेगी।

प्रतिबंधों की राशि

Sberbank ऋण पर अतिदेय प्रतिशत क्या है? यह इस बात पर निर्भर करता है कि उधारकर्ता ने किस प्रकार का ऋण लिया है, इसलिए इस प्रश्न का कोई स्पष्ट उत्तर नहीं है।

अगर हम साधारण ऋण के बारे में बात कर रहे हैं, तो दैनिक जुर्माना उस राशि का 0.5% होगा जो उधारकर्ता को भुगतान करना होगा। जहाँ तक अल्पकालिक या एक्सप्रेस ऋणों का सवाल है, यहाँ ब्याज दरें बहुत अधिक हैं - भुगतान न करने पर प्रति दिन 6 से 9 तक। कुछ समय बाद, ऋण की कुल राशि में 300 से 500 रूबल का जुर्माना जोड़ा जाएगा (अब अनिवार्य भुगतान की राशि और अर्जित जुर्माना शामिल है)।

बार-बार अपराधी

इस घटना में कि उधारकर्ता एक महीने के भीतर अपने ऋण का भुगतान नहीं करता है, Sberbank ऋण के शीघ्र पुनर्भुगतान की मांग कर सकता है, और इस मामले में कोई भी डिफॉल्टर की परिस्थितियों के बारे में चिंता नहीं करेगा। यदि यह काम नहीं करता है, तो भुगतान न करने के तीन महीने बाद, बैंक को कलेक्टरों के पास जाने या धन इकट्ठा करने के लिए मुकदमा दायर करने का पूरा अधिकार है, जिसके खर्च पर ऋण समाप्त हो जाएगा।

पुनर्गठन और अपने अधिकारों के लिए लड़ाई

मान लीजिए कि किसी ग्राहक पर Sberbank का ऋण बकाया है। क्या करें? सबसे पहले, घबराओ मत. इस घटना में कि किसी अच्छे कारण से भुगतान में देरी हुई, भले ही बैंक को इसके बारे में पहले से सूचित नहीं किया गया हो, आप ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क कर सकते हैं और सभी आवश्यक दस्तावेज प्रदान कर सकते हैं जो पुष्टि कर सकते हैं कि भुगतान परे परिस्थितियों के कारण नहीं किया गया था। आपका नियंत्रण. ऐसे मामलों में, बैंक अक्सर आपको बाद में पैसा जमा करने की अनुमति देते हैं, और कभी-कभी वे पुनर्गठन करते हैं - वे ऋण पर ब्याज की पुनर्गणना करते हैं, जिससे उन लोगों के लिए भी भुगतान किफायती हो जाता है जो खुद को कठिन जीवन स्थिति में पाते हैं। उदाहरण के लिए, एक बैंक केवल ऋण की मूल राशि का भुगतान करने की पेशकश कर सकता है, और उधारकर्ता की वित्तीय स्थिति में सुधार होने पर ऋण पर अर्जित ब्याज वापस कर सकता है।

यदि ऐसा लगता है कि पैसा जमा हो गया है, लेकिन किसी कारण से खाते में नहीं आया, तो हम बैंकिंग त्रुटि के बारे में बात कर सकते हैं। इसीलिए भुगतान के तथ्य की पुष्टि करने वाली सभी टर्मिनल रसीदें या बैंक चेक सहेजना आवश्यक है। यदि "डिफॉल्टर" यह साबित कर सकता है कि धनराशि जमा की गई थी और यह सब बैंकिंग त्रुटि के कारण हुआ था, तो सभी दावे हटा दिए जाएंगे, और क्रेडिट इतिहास, जो देर से पैसा जमा करने का तथ्य खराब हो सकता है, को ठीक कर दिया जाएगा।

एक दिन देर हो गयी

कोई भी बैंक ऋण के रूप में जारी किए गए धन की हानि से यथासंभव खुद को बचाने के लिए डिफॉल्टरों पर प्रतिबंध लगाता है। सर्बैंक कोई अपवाद नहीं है. ऋण पर देर से भुगतान (1 दिन एक महत्वहीन अवधि की तरह लगता है, लेकिन यह अभी भी आपकी नसों को बर्बाद कर देगा) इस मामले में भी उधारकर्ता के लिए कुछ कठिनाइयों का कारण बन सकता है।

इस घटना में कि भुगतान न करना वास्तव में भुगतानकर्ता की गलती के कारण हुआ है, बैंक केवल जुर्माना लगाएगा, जिसकी राशि इतने कम समय में महत्वपूर्ण होने की संभावना नहीं है। लेकिन कभी-कभी ऐसा होता है कि पैसा तो जमा हो गया, लेकिन किसी वजह से देरी पहले ही दर्ज हो चुकी थी. इसका कारण क्या है?

उधार देने में, "तकनीकी त्रुटि" जैसी कोई चीज़ होती है: जो धनराशि जमा की गई थी वह तुरंत खाते में जमा नहीं की गई थी, लेकिन कुछ समय बाद। आमतौर पर जमा करने और जमा करने के बीच का अंतराल एक दिन से अधिक नहीं होता है, लेकिन बैंकिंग नेटवर्क में विफलताओं के कारण यह बढ़ सकता है। यदि ग्राहक यह साबित कर सकता है कि उसने ऋण का भुगतान समय पर किया है, लेकिन उसके नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण खाते में धनराशि नहीं पहुंची, तो देरी का तथ्य रद्द कर दिया जाएगा।

पुनर्गठन विफलता

मान लीजिए भुगतानकर्ता पर ऋण बकाया है। Sberbank ने पुनर्गठन की अनुमति दी और अनिवार्य भुगतान की राशि कम कर दी। लेकिन अब वह अवधि समाप्त हो रही है जिसके दौरान कम भुगतान करना संभव था, लेकिन वित्तीय स्थिति में सुधार नहीं हुआ है, और पूर्ण योगदान देना संभव नहीं है। ऐसे मामलों में क्या करें?

औपचारिक रूप से, बैंक पुनर्गठन की संख्या को सीमित नहीं कर सकता है, अर्थात, वित्तीय संस्थान की मंजूरी के साथ, ऋण को अनिश्चित काल तक बढ़ाया जा सकता है। दूसरा सवाल यह है कि क्या बैंक इस पर सहमत होगा?

यह ध्यान देने योग्य है कि भुगतान की शर्तों को बदलने का अधिकार उन व्यक्तियों के लिए उपलब्ध है जिनके पास आय का मुख्य स्रोत नहीं है (अर्थात, जिन्होंने अपनी नौकरी खो दी है), जो किसी ऐसी बीमारी से पीड़ित हैं जिसके इलाज के लिए गंभीर वित्तीय निवेश की आवश्यकता होती है, जैसे साथ ही वे लोग जिनके परिवार में बच्चे का जन्म हुआ है, या महिलाएं अभी भी उसके जन्म का इंतजार कर रही हैं। इन सभी परिस्थितियों को अनिवार्य भुगतानों की पुनर्गणना करने के लिए पर्याप्त माना जाता है।

पुनर्गठन के बारे में अधिक जानकारी

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, Sberbank कुछ शर्तों के तहत, बिना किसी समस्या के व्यक्तियों को ऋण प्रदान करता है। कुछ समय पहले, बैंक का एक विशेष प्रभाग बनाया गया था, जो विशेष रूप से उन भुगतानों से निपटता है जिनके लिए अनिवार्य भुगतान, तथाकथित समस्या ऋण के साथ कठिनाइयाँ होती हैं। इस संबंध में, पुनर्गठन एक सरल प्रक्रिया बन गई है। बैंक कई विकल्प भी प्रदान करता है:

• ऋण भुगतान की अवधि बढ़ाना। उदाहरण के लिए, बंधक ऋण के लिए अवधि को 35 वर्ष तक बढ़ाया जा सकता है, और उपभोक्ता ऋण के लिए - सात तक। यह तर्कसंगत है कि यदि राशि को लंबी अवधि तक बढ़ाया जाता है, तो मासिक भुगतान कम होगा। बिना किसी समस्या के, इस तरह का "भोग" उन लोगों पर लागू किया जाएगा जिन्होंने अधिकांश प्रारंभिक ऋण अवधि के लिए समय पर योगदान दिया था, और फिर, मौजूदा परिस्थितियों के कारण, ऐसा करना जारी रखने में असमर्थ थे।
• क्रेडिट छुट्टियाँ. वे आम तौर पर उन परिवारों को प्रदान किए जाते हैं जिनमें बच्चे पैदा हुए हैं, और जो धनराशि ऋण चुकाने के लिए उपयोग की गई होगी उसका उपयोग अन्य उद्देश्यों के लिए किया जाएगा।
• व्यक्तिगत भुगतान अनुसूची. ऐसे ऋण संशोधन अक्सर उन लोगों को पेश किए जाते हैं जिनके पास स्थिर आय नहीं होती है, उदाहरण के लिए, मौसमी श्रमिक, जो एक महीने में योगदान से कई गुना अधिक राशि कमा सकते हैं, लेकिन दूसरे महीने में वे अनिवार्य का एक चौथाई भी नहीं बचा पाते हैं। भुगतान। बैंकों को सलाह दी जाती है कि वे इस मामले में ऐसी अस्थिर "लाभप्रदता" के बारे में पहले से चेतावनी दें, वे भुगतानकर्ता को देर से भुगतान के लिए लगने वाले जुर्माने और दंड से राहत देंगे, और इसके लिए पूर्ण भुगतान नहीं करने की भी अनुमति देंगे; ग्राहक एक भुगतान के लिए अपने अस्थायी दिवालियापन के दौरान जमा हुए ऋण को चुकाने के लिए बाध्य होगा।

पुनर्गठन के समान तरीकों को जोड़ा जा सकता है, लेकिन, निश्चित रूप से, यह केवल तभी संभव है जब ग्राहक, ऋण चुकाने के लिए धन की अनुपस्थिति में भी, एक कर्तव्यनिष्ठ भुगतानकर्ता बना रहे और बैंक से छिपना शुरू न करे।

निष्कर्ष

किसी भी वित्तीय संस्थान का ग्राहक ऋण पर चूक कर सकता है। अन्य बैंकों की तरह, Sberbank के पास इस मामले में कई दंड हैं जो डिफॉल्टर को दंडित करेंगे, लेकिन साथ ही इसमें कई उपकरण भी हैं, जो देर से भुगतान का कोई अच्छा कारण होने पर क्रेडिट बोझ को कम करने में मदद करेंगे। . बैंक के साथ संबंधों में मुख्य बात ईमानदारी है। यही वह चीज़ है, जो सबसे कठिन परिस्थितियों में भी, ऋण देने की शर्तों में बदलाव पर भरोसा करना संभव बनाएगी जो योगदान को किफायती बनाएगी। आपको किसी भी हाल में अपना कर्ज चुकाना ही होगा, इसलिए इसे समय पर करना बेहतर है, न कि तब जब कर्ज लेने वाले आपके दरवाजे पर दस्तक दे रहे हों।

प्रत्येक उधारकर्ता जितनी जल्दी हो सके दायित्वों को चुकाने का प्रयास करता है, लेकिन कभी-कभी परिस्थितियों के कारण यह असंभव हो जाता है। ऐसी स्थिति का सामना करते हुए जहां सर्बैंक ने ऋण का भुगतान न करने पर मुकदमा दायर किया, क्या करना है, एक नागरिक के पास क्या विकल्प हैं - यही हमारा लेख है।

प्रत्येक उधारकर्ता को पता होना चाहिए कि एक क्रेडिट संस्थान तुरंत ऐसे अप्रिय प्रतिबंधों का सहारा नहीं लेता है: ऐसा होने के लिए पर्याप्त समय गुजरना होगा। यह ज्ञात है कि कोई भी संस्था न्यायिक प्रभाव का उपयोग अंतिम उपाय के रूप में करती है। ये तो समझ में आता है. अदालती लागत कभी-कभी अपेक्षित प्रभाव नहीं लाती है और ऋण की राशि के अनुरूप नहीं होती है।

सर्बैंक ने ऋण का भुगतान न करने पर मुकदमा दायर किया, आगे क्या?

आमतौर पर, जब अतिदेय भुगतान का सामना करना पड़ता है, तो बैंक निम्नलिखित कदम उठाते हैं:

• प्रत्येक दिन के लिए जुर्माना वसूलता है।
• विशेष रूप से असावधान भुगतानकर्ताओं पर दंड लागू करता है।
• कुछ महीने बाद वह पुनर्गठन का प्रस्ताव भेजता है.
• मुकदमा दायर करता है.

कभी-कभी, किसी वस्तुनिष्ठ कारण से भुगतान चूक जाने पर, ग्राहक स्वयं को निराशाजनक स्थिति में पाता है। उदाहरण के लिए, इसमें पहले से सहमत राशि का भुगतान करने का अवसर है, लेकिन जुर्माना "कवर" नहीं किया जा सकता है। जुर्माना न भरने पर कभी-कभी दूसरा कर्ज़ वसूला जाता है, जिससे कर्ज़ फिर से बढ़ जाता है। यदि आप स्वयं को ऐसी स्थिति में पाते हैं, तो आपको ऋण का भुगतान न करने पर सर्बैंक द्वारा मुकदमा दायर करने की प्रतीक्षा करने के बजाय स्वयं पुनर्गठन का अनुरोध करना चाहिए।

आज यह प्रक्रिया निम्नलिखित परिणाम ला सकती है:

• सामान्य शब्द बदलना. इससे मासिक भुगतान में कमी आएगी, लेकिन सामान्य तौर पर अधिक भुगतान की मात्रा में वृद्धि होगी।
• जुर्माने के उस हिस्से को बट्टे खाते में डालना जो आपके दायित्वों को पूरा करना असंभव बना देता है।
• शेड्यूल में बदलाव. उधारकर्ता की क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए, आवृत्ति को बदला जा सकता है या अलग-अलग महीनों में अलग-अलग राशि निर्धारित की जा सकती है।
• स्थगन. आज इसका उपयोग शायद ही कभी किया जाता है, लेकिन बच्चे के जन्म के समय अनुरोध के लिए यह अनिवार्य है।

ऋण चुकौती और मातृत्व अवकाश

मातृत्व अवकाश पर जाने के बाद ऋण उत्पन्न होने और बैंक द्वारा तदनुसार प्रतिक्रिया देने की प्रतीक्षा न करने के लिए, शाखा का दौरा करना और बच्चे के जन्म के कारण पुनर्भुगतान की शर्तों और प्रक्रिया को बदलने की आवश्यकता के बारे में जानकारी प्रदान करना उचित है। परिवार में बच्चा, जिसके परिणामस्वरूप वित्तीय स्थिति में बदलाव आया। कानून के अनुसार, ऋणदाता विशेष रूप से बंधक के लिए एक वर्ष तक और कभी-कभी तीन वर्ष तक की मोहलत की पेशकश करेगा।

परीक्षण की तैयारी - आपको क्या जानने की आवश्यकता है?

यदि सर्बैंक ऋण पर ऋण के लिए मुकदमा करता है, तो आगे क्या करना है, वकील आपको बताते हैं।

दस्तावेजों की तैयारी

विशेष रूप से, आपको ऋण के लिए सभी कागजी कार्रवाई एकत्र करने की आवश्यकता है:

• समझौता;
• भुगतान रसीदें;
• भुगतान की तारीखों और रकमों, कमीशन और जुर्माने के भुगतान की समय सीमा के बारे में जानकारी के साथ बैंक से एक उद्धरण।

बुनियादी नियमों और शर्तों को समझने के लिए अनुबंध का सावधानीपूर्वक अध्ययन किया जाना चाहिए। इससे आपको कोर्ट में उलझने से बचने में मदद मिलेगी. यह शाखा में जाने और उन्हें आवश्यक राशि के बारे में पूछने और यह कैसे बनता है इसका स्पष्टीकरण देने लायक भी है। इससे आपको दावों की वैधता को समझने और बचाव के लिए जानकारी तैयार करने में मदद मिलेगी।

आपको ऐसे कागजात भी एकत्र करने होंगे जो भुगतान न करने के कारणों की पुष्टि करेंगे। यह बीमारी की छुट्टी, कार्यपुस्तिका, यदि ग्राहक ने अपनी नौकरी खो दी है, वेतन कटौती का प्रमाण पत्र आदि हो सकता है। वैसे, यदि ग्राहक संस्था के कार्यों की अवैधता के बारे में आश्वस्त है तो आप प्रतिदावा भी दायर कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, उस स्थिति में जब ऋण चुका दिया गया हो, लेकिन किसी तकनीकी त्रुटि के कारण बैंक लगातार इसकी मांग कर रहा हो।

भुगतान शेड्यूल बदलना

यदि सर्बैंक ऋण का भुगतान न करने पर मुकदमा करता है, तो बहुत अधिक चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। कभी-कभी यह क्लाइंट के लिए सबसे खराब विकल्प नहीं होता है। बेशक, अदालत बैंक का पक्ष लेगी। लेकिन ग्राहक को सिर्फ एक बार नहीं, बल्कि सबसे लचीली अनुसूची के अनुसार कर्ज चुकाने के लिए मजबूर किया जाएगा। साथ ही, बैंक के कुछ जुर्माने बिल्कुल भी संतुष्ट नहीं हो सकते हैं या उन्हें अनिवार्य नहीं माना जाएगा (बट्टे खाते में डाल दिया जाएगा)।

अपील दायर करने की अंतिम तिथि

यदि अदालत का निर्णय उधारकर्ता को संतुष्ट नहीं करता है, तो आपको तुरंत अपील दायर करनी चाहिए। आवेदन 10 दिन की अवधि समाप्त होने से पहले स्वीकार किए जाते हैं। इस मामले में, आपको अधिक स्वीकार्य भुगतान शेड्यूल का अनुरोध करना होगा।

निष्कर्ष

कोई भी उधारकर्ता, ऋण समझौता करने के बाद, शुरू में जानबूझकर चूककर्ता बनने की योजना नहीं बनाता है। लेकिन किसी को भी जीवन में ऐसी स्थितियों का सामना करना पड़ सकता है जो उन्हें समय पर और पूरा कर्ज चुकाने की अनुमति नहीं देती हैं। किसी अनुशासनहीन ग्राहक पर दबाव डालने का एक तरीका अदालत में दावा दायर करना है। लेकिन इस मामले में भी, यदि आप बैंक के साथ समझौता करने का प्रयास करते हैं तो आप अप्रिय परिणामों से बच सकते हैं: यह हमेशा अपने स्वयं के धन को वापस करने में रुचि रखता है।

प्रत्येक बैंक ग्राहक जानता है कि ऋण प्राप्त करने के लिए उसे एक समझौता करना होगा। और इस समझौते के पत्र का सख्ती से पालन किया जाना चाहिए, अन्यथा उधारकर्ता को विभिन्न अप्रिय परिणामों का सामना करना पड़ेगा।

इस लेख में हम उस मामले को देखेंगे जब Sberbank अपने ग्राहक के खिलाफ मुकदमा दायर करता है। हम उन कारणों का विश्लेषण करेंगे कि बैंक सबसे पहले इस उच्च प्राधिकारी पर आवेदन क्यों करता है, और हम आपको यह भी बताएंगे कि कार्यवाही से क्या अपेक्षा करें और अपनी सुरक्षा कैसे करें।

सर्बैंक ने अनुबंध के उल्लंघन के लिए मुकदमा दायर किया

सबसे पहले, आइए एक बहुत ही दुर्लभ स्थिति को देखें जिसमें Sberbank अनुबंध की शर्तों के उल्लंघन के लिए मुकदमा करता है। इस स्थिति पर सामान्य शब्दों में विचार करना बहुत कठिन है आप Sberbank के साथ विभिन्न क्षेत्रों में दर्जनों अलग-अलग समझौते कर सकते हैं।

ऐसे दावों में मुख्य आवश्यकताएँ हैं: या तो अनुबंध की शर्तों का पालन करें, या पहले से किए गए उल्लंघन के लिए जुर्माना अदा करें।पहले मामले में, सब कुछ सरल है - Sberbank बिल्कुल सही चाहता है कि उसका भागीदार या ग्राहक सौदे का कुछ हिस्सा पूरा करे, जो काफी समझने योग्य और तार्किक है। इस संबंध में, प्रतिवादी के पास आगे बढ़ने के लिए केवल कुछ विकल्प हो सकते हैं:

• साबित करें कि अनुबंध की अवधि अप्रवर्तनीय या गैरकानूनी है;
• कारण बतायें अनुबंध की शर्तें पूरी नहीं की जा सकतीं.इस मामले में, कारण प्रतिवादी पर निर्भर नहीं होना चाहिए;
• साबित करें कि समझौते की शर्तें पूरी तरह से पूरी की गईं, लेकिन किसी कारण से बैंक ने इस तथ्य को दर्ज नहीं किया।

दूसरे मामले में, सब कुछ थोड़ा अधिक जटिल है। यहां तीन विकल्प हैं - आपको इसकी आवश्यकता है या तो जुर्माने को पूरी तरह से चुनौती दें, या इसका आकार बदलें, या यहां तक ​​कि साबित करें कि यह गैरकानूनी है।पहले मामले में, आपके कार्य पूरी तरह से ऊपर वर्णित कार्यों के समान होंगे - बस साबित करें कि जुर्माना जारी करने के लिए कुछ भी नहीं है। दूसरे में, यह साबित करने का प्रयास करें कि जुर्माना या तो बहुत अधिक है या इसकी राशि समझौते के अनुरूप नहीं है। बाद वाले विकल्प में, आपको यह साबित करना होगा कि जुर्माना आपको जारी नहीं किया जा सकता था, क्योंकि सिद्धांत रूप में यह अनुबंध में प्रदान नहीं किया गया है।

जैसा कि आप देख सकते हैं, सुरक्षा के तरीके पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपने अनुबंध के किस खंड का उल्लंघन किया है और इसके क्या परिणाम हुए हैं। इस संबंध में, अनुबंध के उल्लंघन के सभी संभावित परिणामों पर उसके निष्कर्ष के चरण में चर्चा की जानी चाहिए - इससे अदालत में कार्यवाही शुरू करते समय दोनों पक्षों को समस्याओं से बचाया जा सकेगा।

ऋण का भुगतान न करने पर सर्बैंक पर मुकदमा दायर किया गया

यही मुख्य कारण है कि सर्बैंक अपने ग्राहकों पर मुकदमा करता है। सामान्य तौर पर, बैंक कानूनी कार्यवाही से बचने के लिए हर संभव कोशिश करता है, क्योंकि वे जटिल, लंबी, महंगी होती हैं और सामान्य तौर पर बहुत प्रभावी नहीं होती हैं। इसलिए यदि सर्बैंक ने ऋण का भुगतान न करने पर मुकदमा दायर किया है, तो हम यह मान सकते हैं वह धन पाने के लिए पहले ही सभी तरीके आज़मा चुका है।तो एक गंभीर टक्कर के लिए तैयार रहें।

तो, सर्बैंक अदालत से क्या उम्मीद करता है? सबसे पहले ऋण भुगतान पुनः प्रारंभ.फिर, एक नियम के रूप में, Sberbank आवश्यकताओं की सूची में शामिल है भुगतान न करने की अवधि के दौरान जमा हुई पूरी राशि का भुगतान।और आखिरी चीज़ जो बैंक मुकदमा दायर करते समय सबसे अधिक चाहता है वह है भुगतान। एक नियम के रूप में, जब सर्बैंक ऋण का भुगतान न करने के लिए मुकदमा करता है, तो वह अन्य मांगें सामने नहीं रखता है।

चलिए रक्षा की ओर बढ़ते हैं। यदि आप पर मुकदमा चलाया जाता है, तो आपके पास दो विकल्प हैं: या तो अपना बचाव करें और मांग करें कि अदालत बैंक के दावों को गैरकानूनी घोषित करे, या अपना अपराध स्वीकार करोऔर आपसे आवश्यक पूरी राशि का भुगतान करें। साथ ही, आप पहले तरीके से तभी कार्रवाई कर सकते हैं जब ऋण का भुगतान न किया गया हो या यह किसी त्रुटि के कारण या आपके नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण उत्पन्न हुआ हो। अन्यथा, आवश्यकताओं से तुरंत सहमत होना बेहतर है - इसलिए आप समय, पैसा और प्रयास बचाएंगे,जो बेकार मुकदमेबाजी में खर्च हो सकता है।

यह साबित करने के लिए कि सर्बैंक की मांगें अवैध हैं, आपको पहले यह निर्धारित करना होगा कि आप किस आधार पर कार्य करेंगे और आप बचाव का कौन सा तरीका अपनाएंगे:

• क्या आप यह साबित कर सकते हैं? ऋण का भुगतान समय पर किया गया, लेकिन बैंक त्रुटि के कारण इस पर ध्यान नहीं दिया गया;
• आप उस ओर इशारा कर सकते हैं आपके नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण ऋण चुकाया नहीं गया था;
• आप ऋण समझौते के उल्लंघन या समाप्ति का उल्लेख कर सकते हैं।

किसी भी मामले में, आपकी स्थिति. और दस्तावेज़ और रसीदें इसके लिए बिल्कुल उपयुक्त हैं। उनकी मदद से, आप या तो ऋण के भुगतान के तथ्य की पुष्टि कर पाएंगे, या बैंक को दिखा पाएंगे कि आपके पास ऋण समझौते को पूरा न करने और आवश्यक राशि का भुगतान न करने का एक अच्छा कारण था।

जुर्माने की रकम में बदलाव

दूसरी चीज़ जिस पर आपको विचार करना होगा वह है जुर्माना कम करना। यदि Sberbank, ऋण का भुगतान न करने का दावा दायर करते समय जुर्माना भरने की भी मांग करता है, तो आपको इसकी राशि का सावधानीपूर्वक अध्ययन करना चाहिए। निर्धारित भुगतान राशि, साथ ही अर्जित दंड की जाँच स्वयं करें। यदि आपने यह स्थापित कर लिया है वे आपसे कानून द्वारा अपेक्षित भुगतान से अधिक की मांग करते हैं,तो आप सुरक्षित रूप से इस राशि पर विवाद कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, दावे की लागत की पुनर्गणना के लिए एक याचिका दायर करें। इस एप्लिकेशन में, आपको ऋण समझौते, अपनी भुगतान रसीदों और रूसी संघ के कानून की जानकारी का उपयोग करके, अपने ऋण की अपनी गणना प्रदान करने की आवश्यकता होगी। यदि अदालत आपकी याचिका स्वीकार कर लेती है, तो दावे की कीमत बदल जाएगी, लेकिन कृपया ध्यान दें कि यदि आप कोई गलती करते हैं, तो अदालत को ऋण की राशि को स्वतंत्र रूप से संशोधित करने का अधिकार है।

परीक्षण का अंत

बिल्कुल कोई भी ऋण कार्यवाही तीन तरीकों में से एक में समाप्त होती है:

• अदालत वादी का पक्ष लेती है और सर्बैंक ने केस जीत लिया;
• कोर्ट और आप मुकदमा जीत गए;
• अदालत आंशिक रूप से संतुष्ट करता हैवादी की मांगें.

पहले मामले में, प्रतिवादी, यानी आप, आपको Sberbank की सभी आवश्यकताओं को पूरा करना होगा,अर्थात्, ऋण चुकाना जारी रखें और सभी ऋण चुकाएं। यदि आप इनकार करते हैं, तो इसे अधिकारियों को स्थानांतरित कर दिया जाएगा, और आपको बढ़े हुए जुर्माने, संपत्ति की जब्ती और यहां तक ​​कि जब्ती का सामना करना पड़ेगा। कृपया ध्यान दें कि ऐसे निर्णय को अपील दायर करके चुनौती दी जा सकती है।

यदि आप केस जीत जाते हैं, तो आपको किसी भी आवश्यकता को पूरा करने की आवश्यकता नहीं होगी। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि भले ही अदालत ने आपको निर्दोष पाया हो आपको ऋण समझौते के अनुपालन की जिम्मेदारी से मुक्त नहीं करता है- आपको अभी भी ऋण भुगतान करना होगा। यह भी याद रखना चाहिए कि सर्बैंक भी अपील दायर कर सकता है पुनः परीक्षण के लिए तैयार रहें.

यदि अदालत बैंक की आवश्यकताओं को आंशिक रूप से पूरा करने का निर्णय लेती है, तो आप केवल वही पूरा करने के लिए बाध्य होंगे जो आपसे कानून द्वारा अपेक्षित है - बैंक की अन्य आवश्यकताएँ अब मान्य नहीं होंगी। इस मामले में आप अपील भी दायर कर सकते हैं, जिसके आधार पर मामले की समीक्षा की जाएगी.

यदि सर्बैंक ऋण का भुगतान न करने पर मुकदमा करता है तो क्या आपको वकील की सहायता की आवश्यकता है?

हाँ, आपको निश्चित रूप से इस प्रकार की सहायता की आवश्यकता है। और मुद्दा यह भी नहीं है कि आपको अदालत में सुरक्षा और प्रतिनिधित्व की आवश्यकता होगी। समर्थन सुरक्षित करने की आवश्यकता इस तथ्य के कारण है कि मुकदमा, जैसा कि ऊपर बताया गया है, ऋण वसूल करने का अंतिम उपाय होगा। इस संबंध में, यह गारंटी दी जाती है कि ऐसे मामलों को संभालने में अच्छा कानूनी प्रशिक्षण और अनुभव वाला विशेषज्ञ आपके खिलाफ कार्रवाई करेगा।

यदि आपको लगता है कि आपको किसी वकील के सहयोग की आवश्यकता नहीं है, तो आप किसी वकील से निःशुल्क परामर्श प्राप्त कर सकते हैं - सक्षम विशेषज्ञ आपके सभी प्रश्नों का उत्तर बिल्कुल निःशुल्क देंगे। हालाँकि, ऐसा परामर्श स्थिति की व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में नहीं रखता है। इसके अलावा, यदि आपको किसी वकील की सहायता की आवश्यकता नहीं है आप अपने हितों की रक्षा नहीं करेंगे और स्वीकार करेंगे कि सर्बैंक की मांगें उचित हैं।

लगभग हर व्यक्ति रोजमर्रा की जिंदगी में किसी न किसी तरह से बैंकों के संपर्क में आता है। वे वेतन प्राप्त करते हैं, ऋण के लिए आवेदन करते हैं, धन जमा करते हैं और मुद्रा हस्तांतरित करते हैं - यह सब हर दिन लाखों रूसी नागरिकों द्वारा विभिन्न बड़े और छोटे बैंकों की मदद से किया जाता है। ऐसे सबसे बड़े बैंकों में से एक Sberbank है। इसकी शाखाओं की संख्या लंबे समय से हजारों में है, और यह रूसी संघ और विदेशों दोनों में अपने ग्राहकों को सेवा प्रदान करती है। इसके अलावा, आज यह वह बैंक है जो वित्तीय सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है और अक्सर अपने प्रतिस्पर्धियों के लिए गुणवत्ता मानक निर्धारित करता है।

हालाँकि, Sberbank के साथ काम करते समय, सब कुछ हमेशा सुचारू रूप से नहीं चलता है। साथ ही, इसकी संरचना इतनी जटिल और भ्रमित करने वाली है कि कभी-कभी न तो बैंक और न ही सरकारी सेवाएं वास्तव में समस्या को समझ पाती हैं। इस मामले में, करने के लिए केवल एक ही काम बचा है - सर्बैंक पर मुकदमा करना। इस लेख में हम इस बारे में बात करेंगे कि कानूनी कार्यवाही सही ढंग से कैसे शुरू करें, दावे की एक नमूना संस्था का विस्तार से वर्णन करें और कुछ सलाह दें।

सर्बैंक पर मुकदमा कैसे करें?

ऐसा करना उतना मुश्किल नहीं है जितना पहली नज़र में लग सकता है। सर्बैंक के खिलाफ दावा दायर करते समय, आपको याद रखना चाहिए कि यह सिर्फ एक कानूनी इकाई है।और वह कानूनों का पालन करने के लिए भी बाध्य है। इस संबंध में, सबसे आम मुकदमा अदालत में दायर किया जाना चाहिए। और आपको दावे का एक मानक विवरण लिखकर शुरुआत करनी चाहिए। इसके केवल तीन भाग हैं:

• शीर्षक;
• सूचना भाग;
• निष्कर्ष।

केवल एक आवेदन तैयार करके ही आप Sberbank पर मुकदमा कर सकते हैं। लेकिन इसे सख्त रूप में लिखा जाना चाहिए. पहले तो, लेखन शैली स्वयं व्यवसायिक होनी चाहिए।इसलिए आज़ादी लेने से बचना ही बेहतर है। इसके अलावा, अपमान का उपयोग सख्त वर्जित है। खैर, आखिरी नियम संक्षेप में लिखना है।हर छोटे विवरण का वर्णन करने की आवश्यकता नहीं है - आप मुकदमेबाजी के दौरान अपनी स्थिति को अधिक विस्तार से रेखांकित कर सकते हैं।

सर्बैंक के विरुद्ध दावे के विवरण का शीर्षक

दावे के बयान का पहला भाग शीर्षक है। इसे आवेदन के ऊपरी दाएँ भाग में ही लिखा जाना चाहिए, क्योंकि न्यायालय को ऊपरी बाएँ भाग में अपना चिह्न लगाना होगा। इसमें आपको निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

• न्यायालय का नाम.यहां सब कुछ काफी सरल है. आपको कोर्ट का पूरा नाम और उसका पता लिखना होगा। दावे पर विचार करने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति का नाम लिखने की आवश्यकता नहीं है। याद रखें कि यदि आप कोई दावा दायर करते हैं जिसकी कीमत 50,000 रूबल से कम है, तो यह मजिस्ट्रेट की अदालत में समाप्त होता है। यदि दावे की कीमत 50,000 से ऊपर है या आप अधिकारों के उल्लंघन के संबंध में अपील दायर करते हैं, तो दावा मध्यस्थता अदालत में दायर किया जाता है;
• वादी (अर्थात् शिकायत करने वाले पक्ष) के बारे में जानकारी।यहां आपको अपना पूरा नाम, पासपोर्ट विवरण, पंजीकरण पता, संपर्क जानकारी: टेलीफोन, फैक्स, ईमेल पता, आदि बताना होगा;
• प्रतिवादी के बारे में जानकारी (अर्थात स्वयं सर्बैंक के बारे में)।यहां कठिनाइयाँ उत्पन्न हो सकती हैं, क्योंकि Sberbank एक कानूनी इकाई है और साथ ही इसकी कई शाखाएँ भी हैं। इसलिए, पहले यह तय करें कि आप किसी विशिष्ट शाखा पर मुकदमा करेंगे या Sberbank के केंद्रीय प्रबंधन पर। जैसे ही आप निर्णय लेते हैं, कानूनी इकाई के सभी विवरण बताएं: टिन, केपीपी, कानूनी पता, नाम, मुखिया का पूरा नाम।

दावे के बयान का सूचना भाग

शीर्षक भरने के बाद, शीट के मध्य में "दावे का विवरण" लिखा जाता है। सूचना भाग इस अद्वितीय उपशीर्षक के अंतर्गत लिखा गया है। इसमें आपकी शिकायत की सारी जानकारी होगी.यह भाग निम्नलिखित बताता है:

• के बारे में जानकारी संघर्ष की स्थिति कैसे उत्पन्न हुई।आपको उन घटनाओं का संक्षेप में वर्णन करना होगा जिनके कारण शिकायत हुई (उदाहरण के लिए, विभाग में कोई संघर्ष, किसी समझौते का निष्कर्ष, आदि);
• उल्लंघन का ही विवरणया एक संघर्ष की स्थिति जो आपके असंतोष का कारण बनी;
• अगर हम पैसों के विवाद की बात कर रहे हैं तो दावा मूल्य की गणना.साथ ही, न केवल राशियों की गणना का वर्णन किया गया है, बल्कि प्रत्येक अंक और संक्रिया का औचित्य भी दिया गया है;
• आपके आवश्यकताएँस्थिति को सुलझाने के लिए अदालत में;
• आपकी आवश्यकताओं का औचित्यरूसी संघ के कानूनों या बैंक के साथ समझौते की शर्तों के आधार पर।

दावे के बयान का अंतिम भाग

यह भाग किसी भी अतिरिक्त चीज़ को इंगित करता है जिसे मामले में जोड़ा जा सकता है। हालाँकि, इसमें तीन तत्व होने चाहिए:

• मामले से संबंधित सभी कागजात की सूची:सर्बैंक के साथ समझौते, चेक, रसीदें, विवरण, अधिकारियों और सरकारी सेवाओं से प्रतिक्रियाएँ, आदि;
• आवेदक के हस्ताक्षर;
• आवेदन की तिथिअदालत में दावे का बयान.

एक बार अंतिम भाग तैयार हो जाने पर आवेदन जमा किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, अदालत जाएं और इसे किसी अधिकृत अधिकारी को सौंप दें। यदि आपके पास व्यक्तिगत रूप से आवेदन जमा करने का अवसर नहीं है, तो इसे पंजीकृत मेल से या किसी तीसरे पक्ष द्वारा भेजें जिसके पास आपकी ओर से पावर ऑफ अटॉर्नी हो।

• सर्बैंक के खिलाफ दावा दायर करते समय याद रखने वाली सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि, हालांकि यह रूस में सबसे अमीर और सबसे महत्वपूर्ण बैंकों में से एक है, फिर भी इसे न केवल रूसी संघ के कानून, बल्कि स्थापित निर्देशों का भी पालन करने के लिए मजबूर किया जाता है। इस संबंध में, यदि आप पूरी तरह आश्वस्त हैं कि आप सही हैं तो आपको दावा दायर करने और न्याय मांगने से डरना नहीं चाहिए;
• आपको कानूनी शिक्षा के बिना अपने दम पर Sberbank से नहीं लड़ना चाहिए - इस बैंक में एक बहुत ही उच्च योग्य कानूनी विभाग है जो ग्राहकों के साथ विवादों को सुलझाने में उत्कृष्ट है। इस संबंध में, या तो कानूनी प्रशिक्षण और क्रेडिट संस्थानों के साथ विवादों में अनुभव के साथ दावा दायर करना उचित है
• यदि आप एक वकील की मदद से अपने हितों की रक्षा करेंगे, तो अदालत में दावे का विवरण तैयार करने के चरण में उसकी सेवाओं का उपयोग शुरू करना सबसे अच्छा है। मामले के अंत तक विशेषज्ञ को बदलने की अनुशंसा नहीं की जाती है;
• सर्बैंक के साथ विवादों में आपको तुरंत मुकदमेबाजी शुरू नहीं करनी चाहिए,आख़िरकार, यह एक काफी बड़ा बैंक है, और इसकी शाखाओं में विभिन्न उल्लंघन हो सकते हैं, जिनके बारे में केंद्रीय प्रबंधन को जानकारी नहीं है। इसलिए पहले इसे आज़माएं। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो कम से कम आपके पास प्रबंधन से प्रतिक्रिया पत्र होंगे जो आपके सही होने के महत्वपूर्ण सबूत के रूप में काम करेंगे।

गलती कोई भी कर सकता है, बैंक कर्मचारी भी। सबसे आम त्रुटि धन हस्तांतरित करते समय या कार्ड जारी करते समय व्यक्तिगत डेटा का गलत लेखन है। क्रेडिट संस्थान अपने खर्च पर गलतियों को सुधारने के लिए तैयार हैं, लेकिन ग्राहकों को नैतिक क्षति की भरपाई करने के लिए नहीं। जिस ग्राहक को बैंक कर्मचारियों की गलतियों का खामियाजा भुगतना पड़ा हो उसे क्या करना चाहिए? पूरे नाम की वर्तनी में त्रुटि वह स्थिति जब एक ग्राहक को लंबे समय से प्रतीक्षित प्लास्टिक कार्ड प्राप्त होता है और वह देखता है कि उस पर दर्शाए गए नाम के अक्षर मिश्रित हैं, तो यह असामान्य नहीं है। एक नागरिक कार्ड के लिए आवेदन सही ढंग से भर सकता है, लेकिन बाहर निकलने पर उसे एक अलग अंतिम नाम के साथ प्राप्त होता है। बैंक कर्मचारी स्वीकार करते हैं कि सबसे आम त्रुटियों की सूची में मानवीय कारक से संबंधित त्रुटियों का वर्चस्व है।

सर्बैंक पर मुकदमा कैसे करें

समर्थन सुरक्षित करने की आवश्यकता इस तथ्य के कारण है कि मुकदमा, जैसा कि ऊपर बताया गया है, ऋण वसूल करने का अंतिम उपाय होगा। इस संबंध में, यह गारंटी दी जाती है कि ऐसे मामलों को संभालने में अच्छा कानूनी प्रशिक्षण और अनुभव वाला विशेषज्ञ आपके खिलाफ कार्रवाई करेगा।

यदि आपको लगता है कि आपको किसी वकील के सहयोग की आवश्यकता नहीं है, तो आप किसी वकील से निःशुल्क परामर्श प्राप्त कर सकते हैं - सक्षम विशेषज्ञ आपके सभी प्रश्नों का उत्तर बिल्कुल निःशुल्क देंगे। हालाँकि, ऐसा परामर्श स्थिति की व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में नहीं रखता है।

इसके अलावा, यदि आप अपने हितों की रक्षा करने का इरादा नहीं रखते हैं और यह नहीं मानते हैं कि सर्बैंक की आवश्यकताएं उचित हैं तो आपको वकील की मदद की आवश्यकता नहीं होगी। (अभी तक कोई रेटिंग नहीं) लोड हो रहा है... श्रेणी में लोकप्रिय

• ऋण वसूली के लिए न्यायालय का आदेश बकाएदारों से निपटने के प्रत्येक बैंक के अपने विशिष्ट तरीके होते हैं।

अपनी गलतियों के लिए सर्बैंक पर मुकदमा करें जिससे ग्राहक को नुकसान होता है

दावे का विवरण तैयार करना

• दावे का विवरण टाइप किया हुआ या हस्तलिखित हो सकता है।
• दस्तावेज़ों के संलग्न पैकेज के साथ दावा स्वयं मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों की संख्या के अनुसार दायर किया जाता है - इस मामले में 2 प्रतियों में।
• दावे के बयान में वादी और प्रतिवादी का विवरण (पते और संपर्क नंबर सहित) अवश्य दर्शाया जाना चाहिए;
• इसके अलावा, उन सभी परिस्थितियों को विस्तार से बताना आवश्यक है जिन्हें वादी महत्वपूर्ण मानता है और सभी आवश्यक गणनाएँ प्रदान करता है।
• आवेदन के साथ उन दस्तावेजों की प्रतियां होनी चाहिए जो सीधे इस विवाद से संबंधित हैं (अनुबंध, प्रिंटआउट, अतिरिक्त समझौते, प्रश्नावली, आदि) और राज्य शुल्क की मूल प्रति।

दावे का विवरण तैयार होने के बाद, अगला कदम इसे अदालत में भेजना है।

अगर सर्बैंक मुकदमा करे तो क्या करें?

सामान्य शब्दों में इस स्थिति पर विचार करना बहुत कठिन है, क्योंकि Sberbank के साथ विभिन्न क्षेत्रों में दर्जनों विभिन्न समझौते संपन्न किए जा सकते हैं। ऐसे दावों में मुख्य आवश्यकताएं या तो अनुबंध की शर्तों का पालन करना या पहले से किए गए उल्लंघन के लिए जुर्माना अदा करना हैं।
पहले मामले में, सब कुछ सरल है - Sberbank बिल्कुल सही चाहता है कि उसका भागीदार या ग्राहक सौदे का कुछ हिस्सा पूरा करे, जो काफी समझने योग्य और तार्किक है। इस संबंध में, प्रतिवादी के पास आगे बढ़ने के लिए केवल कुछ विकल्प हो सकते हैं:

• साबित करें कि अनुबंध की एक शर्त अपूर्ण या गैरकानूनी है;
• कारण बताएं कि अनुबंध की शर्तें पूरी क्यों नहीं की जा सकतीं।
  इस मामले में, कारण प्रतिवादी पर निर्भर नहीं होना चाहिए;
• साबित करें कि अनुबंध की शर्तें पूरी तरह से पूरी हुईं, लेकिन किसी कारण से बैंक ने इस तथ्य को दर्ज नहीं किया।

दूसरे मामले में, सब कुछ थोड़ा अधिक जटिल है।

उपभोक्ता सर्बैंक के खिलाफ मुकदमा जीतने में कामयाब रहा

प्रत्येक बैंक ग्राहक जानता है कि ऋण प्राप्त करने के लिए उसे एक समझौता करना होगा। और इस समझौते के पत्र का सख्ती से पालन किया जाना चाहिए, अन्यथा उधारकर्ता को विभिन्न अप्रिय परिणामों का सामना करना पड़ेगा।
इस लेख में हम उस मामले को देखेंगे जब Sberbank अपने ग्राहक के खिलाफ मुकदमा दायर करता है। हम उन कारणों का विश्लेषण करेंगे कि बैंक सबसे पहले इस उच्च प्राधिकारी पर आवेदन क्यों करता है, और हम आपको यह भी बताएंगे कि कार्यवाही से क्या अपेक्षा करें और अपनी सुरक्षा कैसे करें।
सामग्री:

• सर्बैंक ने अनुबंध के उल्लंघन के लिए मुकदमा दायर किया
• ऋण का भुगतान न करने पर सर्बैंक पर मुकदमा दायर किया गया
• जुर्माने की रकम में बदलाव
• परीक्षण का अंत
• यदि सर्बैंक ऋण का भुगतान न करने पर मुकदमा करता है तो क्या आपको वकील की सहायता की आवश्यकता है?

Sberbank ने अनुबंध के उल्लंघन के लिए मुकदमा दायर किया सबसे पहले, आइए एक बहुत ही दुर्लभ स्थिति पर नजर डालें जिसमें Sberbank ने अनुबंध के उल्लंघन के लिए मुकदमा दायर किया है।

मैं सैद्धान्तिक रूप से सर्बैंक पर मुकदमा करूंगा, तट पूरी तरह से भ्रमित हैं

ध्यान

एक नियम के रूप में, यह ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा के गलत लेखन की चिंता करता है - उदाहरण के लिए, बैंक कार्ड जारी करते समय गलत नाम का संकेत देना, ”मॉस्को क्षेत्र में अल्फा-बैंक के खुदरा खंड के बिक्री और वितरण के निदेशक व्लादिमीर डोनशचुक बताते हैं। त्रुटि के साथ प्लास्टिक प्राप्त होने पर, इसे पुनः जारी करने के लिए जल्दबाजी करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

जानकारी

आख़िरकार, कार्डधारक के व्यक्तिगत डेटा को लिखने में प्रत्येक अशुद्धि महत्वपूर्ण नहीं है। एवांगार्ड बैंक के बोर्ड के उपाध्यक्ष वालेरी टोरखोव के अनुसार, कार्ड में पहले या अंतिम नाम में मिश्रित अक्षर हो सकते हैं, लेकिन बहुत कुछ स्टोर कैशियर पर निर्भर करेगा - क्या वह इसे खरीदारी के लिए भुगतान करने से इनकार करने का एक कारण मानता है। या नहीं।

इसलिए व्यवहार में कोई समस्या आने पर दोबारा जारी करने पर विचार किया जाना चाहिए। वे प्रकट हो सकते हैं यदि अधिग्रहण करने वाले वित्तीय संस्थान ने गैर-नकद भुगतान स्वीकार करने वाली कंपनियों के काम के लिए सख्त आवश्यकताएं स्थापित की हैं।

मैं सर्बैंक पर मुकदमा करना चाहता हूं। मुझे बताओ, क्या उससे संपर्क करना उचित है?

एक बैंकिंग इंटरनेट संसाधन पर, एजेआर के एक आगंतुक ने इस बारे में एक समीक्षा लिखी कि कैसे उसने वेस्टर्नयूनियन प्रणाली के माध्यम से लोको-बैंक को धन हस्तांतरित किया। “मुझे एक स्थानांतरण प्राप्त हुआ। मैं घर लौट आया और अखबार में जो था उसे और ध्यान से पढ़ा।

मेरा संरक्षक, लैटिन अक्षरों में लिखा गया है, जिसके कारण मैं इसे तुरंत नहीं देख सका, एक अपशब्द में बदल गया। मुझे दस्तावेज़ प्राप्त हुआ और यह पता चला कि इसके अनुसार मैं अब हाइविच हूं,'' वह शिकायत करते हैं। यदि प्रथम या अंतिम नाम में गलतियाँ की गईं, तो, कार्ड की स्थिति की तरह, अधिकतम दो महत्वहीन त्रुटियों की अनुमति है। यदि स्थानांतरण विवरण गलत लिखा गया है, तो धनराशि जमा नहीं की जाएगी, उन्हें खाते में वापस कर दिया जाएगा, जिसके बाद आप उन्हें दोबारा भेज सकते हैं। ऑपरेटर न केवल स्थानांतरण के दौरान, बल्कि ग्राहक खातों को फिर से भरने की प्रक्रिया में भी गलतियाँ करते हैं।

इस गलती के लिए सर्बैंक पर मुकदमा कैसे करें?

वह कहती हैं, परिणाम अलग-अलग हैं: पैसा गलत जगह भेजा जाता है, देरी होती है, दावे और शिकायतें बैंक को लिखी जाती हैं। एक बैंकर एक मामले को याद करता है जब एक ग्राहक को फोन पर आश्वासन दिया गया था कि कार्ड खाते की मुद्रा से भिन्न मुद्रा के साथ बैंक कार्ड को फिर से भरना बिना कमीशन के किया गया था।
«

हमारे टैरिफ का मतलब कमीशन है, कर्मचारी ने टैरिफ की अज्ञानता के कारण गलती की है। परिणामस्वरूप, उन्होंने ग्राहक से कमीशन लिया, जिससे उसके साथ संबंध खराब हो गए।

यह एक गंभीर गलती है,'' बैंकर कहते हैं। इसके अलावा, वित्तीय संगठनों में से एक में, नाम न छापने की शर्त पर, उन्होंने एक मामले के बारे में बात की जब एक कर्मचारी ने उधारकर्ता को ओवरड्राफ्ट के साथ प्लास्टिक पर ऋण की राशि की घोषणा की, कार्ड खाते पर समझौते के तहत कमीशन के बारे में भूल गया। परिणामस्वरूप, कर्ज पूरा नहीं चुकाया गया।

त्रुटियों को सुधारना 1. जब त्रुटियों का पता चलता है, तो बैंकर उन्हें सुधारने या समाप्त करने के लिए तत्काल कार्रवाई करते हैं।

जिस ग्राहक को बैंक कर्मचारियों की गलतियों का खामियाजा भुगतना पड़ा हो उसे क्या करना चाहिए?

परिणामस्वरूप, चार महीने की कानूनी कार्यवाही के बाद, महिला को बैंक से 1,400 रूबल से थोड़ा अधिक अतिरिक्त प्राप्त हुआ। और मई में उसी अदालत ने उसे 4,500 रूबल और दिए। अपने पति की सेवाओं के भुगतान के लिए, जिन्होंने उनके प्रतिनिधि के रूप में कार्य किया।

पति-पत्नी अदालत को कानूनी सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौता और यहां तक ​​कि इसके भुगतान की रसीद भी प्रदान करने में सक्षम थे। डेलोवॉय फ़ार्वेटर कानून कार्यालय के वकील पावेल इवचेनकोव कहते हैं, गोलोवेंकिन्स को बैंक से और भी अधिक प्राप्त करने का मौका मिला।

चूंकि यह उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन था, इसलिए न केवल अन्य लोगों के धन के उपयोग के लिए ब्याज के भुगतान की मांग करना संभव था, बल्कि इस तथ्य के लिए जुर्माना भी था कि बैंक ने स्वेच्छा से ग्राहक के अनुरोध का अनुपालन नहीं किया (अनुच्छेद के खंड 6) दंड प्रक्रिया संहिता के 13). कानून के अनुसार, यह पीड़ित को दी गई राशि का 50% है, यानी अन्य 700 रूबल।

(1400 रूबल का आधा)।
यदि आप पर मुकदमा दायर किया गया है, तो आपके पास दो विकल्प हैं: या तो अपना बचाव करें और अदालत से बैंक की मांगों को गैरकानूनी मानने की मांग करें, या अपना अपराध स्वीकार करें और आपसे अपेक्षित पूरी राशि का भुगतान करें। साथ ही, आप पहले तरीके से तभी कार्रवाई कर सकते हैं जब ऋण का भुगतान न किया गया हो या यह किसी त्रुटि के कारण या आपके नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण उत्पन्न हुआ हो।
अन्यथा, मांगों पर तुरंत सहमत होना बेहतर है - इस तरह आप समय, धन और प्रयास बचाएंगे जो आप बेकार मुकदमेबाजी पर खर्च कर सकते थे।

जिसने Sberbank सिस्टम त्रुटि 2 पर मुकदमा दायर किया

पाठ में अपील का सार तैयार करना चाहिए, आवश्यक मात्रा की गणना प्रदान करनी चाहिए, यह इंगित करना चाहिए कि आवेदक वास्तव में अपने अधिकारों के उल्लंघन के रूप में क्या देखता है और अपनी मांगों को बताना चाहिए। इसके अलावा, आवेदक को दावे में स्वैच्छिक रूप से आवश्यकताओं को पूरा नहीं करने पर बाद में अदालत का सहारा लेने के बारे में चेतावनी देनी होगी। अंत में आपको दावे की तारीख डालनी होगी (अधिमानतः यह भेजने की तारीख से मेल खाती हो)।

• दावे की दिशा

दावा दायर करने के बाद इसे बैंक को भेजना होगा। इन उद्देश्यों के लिए, 3 मुख्य तरीके हैं: ईमेल द्वारा, पंजीकृत मेल द्वारा या व्यक्तिगत रूप से।

यदि, इसे प्राप्त करने के बाद, बैंक प्रतिनिधियों ने प्रतिक्रिया नहीं दी या आवेदक से संपर्क नहीं किया, तो अगला कदम अदालत जाना होगा। अदालत का विकल्प राशि के आधार पर, दावा जिला या मजिस्ट्रेट अदालत में दायर किया जाता है।