วิธีสร้างทะเบียนความเสี่ยงของบริษัท โครงการลงทะเบียนความเสี่ยงสำหรับ ABC ก.1 บทบัญญัติทั่วไป

ความเสี่ยงมาพร้อมกับกิจกรรมทางธุรกิจใดๆ

ในระหว่างการดำเนินโครงการจะมีการดำเนินกิจกรรมการดำเนินงาน กิจกรรมการลงทุน และกิจกรรมทางการเงิน กิจกรรมทุกประเภทเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงทั่วไปของโครงการลงทุนใดๆ

IP อาจจัดให้มีกลไกการรักษาเสถียรภาพบางอย่างที่ให้ความคุ้มครองผู้เข้าร่วม IP ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการดำเนินการที่ไม่เอื้ออำนวยมาตรการเพื่อลดความเสี่ยงและการชดเชย หากเรากำลังพูดถึงความเสี่ยงภายใน ก็เป็นไปได้ที่จะลดระดับความเสี่ยงลงได้ (เนื่องจากต้นทุนเพิ่มเติมสำหรับการสร้างทุนสำรองและสินค้าคงคลัง การปรับปรุงเทคโนโลยีและลดอัตราการเกิดอุบัติเหตุในการผลิต เนื่องจากแรงจูงใจด้านวัสดุในการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ การสร้าง กำลังการผลิตสำรอง ฯลฯ ) เมื่อใช้ IP เพื่อใช้งาน IS เป็นไปได้ที่จะลดความเสี่ยงผ่านสิ่งจูงใจที่เป็นสาระสำคัญสำหรับพนักงานบริการด้านไอทีและพนักงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานกับ IS ใหม่ตลอดจนผ่านต้นทุนเพิ่มเติมสำหรับการสร้างทุนสำรอง และสินค้าคงคลัง การดำเนินการทดลองปฏิบัติการของ IS เป็นต้น

การใช้กลไกการรักษาเสถียรภาพใด ๆ จำเป็นต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งจำนวนนั้นขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของโครงการ ผลประโยชน์ของผู้เข้าร่วม และการประเมินระดับความเสี่ยง มีความจำเป็นต้องคำนึงถึงค่าความเสี่ยงที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของโครงการและปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินการ ยิ่งโครงการนำไปปฏิบัติมีขนาดใหญ่ (เช่น โครงการนำ IP ขององค์กรไปใช้) ระดับความเสี่ยงก็จะยิ่งสูงขึ้น

ความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตาม IP ขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของการเกิดขึ้นและความเป็นไปได้ที่จะกำจัดออกไป สามารถแบ่งออกเป็นภายนอก (วัตถุประสงค์ เป็นระบบ หรือไม่มีความหลากหลาย) และภายใน (เชิงอัตนัย ไม่เป็นระบบ หรือหลากหลาย)

ความเสี่ยงภายนอกและภายในมีความเชื่อมโยงถึงกัน

ความเสี่ยงภายนอกไม่ขึ้นอยู่กับองค์กรหรือผู้ประกอบการรายบุคคลโดยเฉพาะ ความเสี่ยงเหล่านี้มีอยู่ในทุกขั้นตอนของการนำ IP ไปใช้ เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ภายนอกที่ส่งผลกระทบต่อตลาดโดยรวม ส่งผลกระทบต่อรายได้ขององค์กรทั้งหมดสำหรับผู้ประกอบการแต่ละราย และไม่สามารถกำจัดความหลากหลายออกไปได้อย่างสมบูรณ์

ความเสี่ยงภายนอก ได้แก่ ความเสี่ยงทางการเมือง กฎหมาย เศรษฐกิจมหภาค ภัยธรรมชาติ (ความเสี่ยงจากเหตุสุดวิสัย) ความเสี่ยงของประเทศมักจะรวมอยู่ในอัตราคิดลดเพื่อพิจารณาความเสี่ยงภายนอก

ความเสี่ยงภายในเกิดจากปัจจัยเฉพาะของวิสาหกิจหรือผู้ประกอบการแต่ละราย ความเสี่ยงเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อรายได้ของแต่ละองค์กรสำหรับ IP แต่ละรายการ และแตกต่างกันไปในแต่ละขั้นตอนของ IP สิ่งเหล่านี้สามารถถูกกำจัดออกไปได้มากโดยการกระจายความเสี่ยง

สำหรับ IP ปัจจัยเฉพาะที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงภายในมีดังต่อไปนี้:

เกินกำหนดเวลาในการนำ IS ไปปฏิบัติและงบประมาณการดำเนินการ

ระยะเวลาในการดำเนินการ IS เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

การเปลี่ยนแปลงความต้องการในการจัดซื้อซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ การขาดแคลนทรัพยากรบุคคล ฯลฯ

การหยุดชะงักในการจัดหาฮาร์ดแวร์ที่ซื้อมา การขาดที่ปรึกษาที่ดึงดูดใจ หรือระดับความสามารถของพวกเขา

การสูญเสียสัญญาอันเป็นผลมาจากการดีบักที่ไม่ถูกต้องหรือการหยุดชะงักในการดำเนินงานของ IS

อุบัติเหตุและความล้มเหลวในฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ฯลฯ

ขึ้นอยู่กับลักษณะโครงสร้าง ความเสี่ยงภายในประกอบด้วย:

1 ความเสี่ยงด้านทรัพย์สินที่เกี่ยวข้องกับโอกาสที่จะสูญเสียทรัพย์สินขององค์กรหรือผู้ประกอบการแต่ละรายด้วยเหตุผลหลายประการ (เนื่องจากการโจรกรรม ไฟไหม้ ความประมาทเลินเล่อ)

2 ความเสี่ยงด้านการผลิตที่เกี่ยวข้องกับการสูญเสียเนื่องจากการหยุดการผลิตเนื่องจากอิทธิพลของปัจจัยต่าง ๆ และเหนือสิ่งอื่นใดคือความเสียหายต่อเงินทุนคงที่และเงินทุนหมุนเวียนตลอดจนความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการนำอุปกรณ์และเทคโนโลยีใหม่มาใช้ในการผลิต (เช่น การแนะนำ ของ IP ใหม่);

3
ความเสี่ยงทางการค้าที่เกี่ยวข้องกับการสูญเสียอันเนื่องมาจากความล่าช้าในการชำระเงิน การปฏิเสธที่จะชำระเงินระหว่างการขนส่งสินค้า การไม่ส่งมอบวัตถุดิบและส่วนประกอบ หรือการส่งมอบโดยเบี่ยงเบนไปจากวันที่วางแผนไว้ ฯลฯ

ความเสี่ยงทางการเงิน 4 ประการที่เกี่ยวข้องกับโอกาสที่จะสูญเสียทรัพยากรทางการเงินเนื่องจากการลงทุนอย่างไม่สมเหตุสมผล

ในขั้นตอนต่างๆ ของการนำ IP ไปใช้ ความเสี่ยงภายในต่างๆ จะเกิดขึ้น

ลองดูข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกิดขึ้น ในขั้นตอนการตัดสินใจเกี่ยวกับการดำเนินการตาม IP

1 การพัฒนากลยุทธ์ระบบอัตโนมัติที่อ่อนแอ (องค์กรขาดกลยุทธ์ด้านไอทีระยะยาวแบบองค์รวมซึ่งสอดคล้องกับขนาดและอัตราการเติบโตของธุรกิจ)

2 ความหลงใหลในเทรนด์แฟชั่นที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์บางอย่างเมื่อเลือก IP

3 ค้นหาอุดมคติที่ตรงกับลักษณะเฉพาะขององค์กรอย่างสมบูรณ์แบบ

4 การล็อบบี้เพื่อนำ IS ไปใช้โดยแผนกใดแผนกหนึ่งขององค์กร - ผลที่ตามมาอาจเป็นความแตกต่างระหว่างระบบและความต้องการของแผนกหลักอื่นๆ

5 การเตรียมงานประกวดราคาไม่ถูกต้อง - งานไม่ได้จัดทำขึ้นตามข้อกำหนดที่สำคัญสำหรับ IP แต่เพียงรวบรวมและสรุปแอปพลิเคชันจากทุกแผนก ตามกฎแล้วแนวทางนี้จะคำนึงถึงเฉพาะข้อกำหนดในปัจจุบันของแผนกต่างๆ เท่านั้น ไม่ใช่เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของบริษัทโดยรวม

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด เมื่อเลือก IP คือความหลงใหลในด้านเทคนิคของเรื่องนี้ เพื่อลดความได้เปรียบในการใช้งาน ซึ่งกำหนดโดยเป้าหมายสุดท้ายของการนำไปปฏิบัติ เพื่อให้แน่ใจว่าการประเมินไม่ได้เกิดขึ้นฝ่ายเดียว ตั้งแต่เริ่มต้นจึงจำเป็นต้องให้พนักงานของแผนก "หัวเรื่อง" รวมถึงผู้บริหารระดับสูงของบริษัทมีส่วนร่วมในการเลือกระบบตั้งแต่เริ่มต้น

ในขั้นตอนการดำเนินการความเสี่ยงที่ร้ายแรงที่สุดของโครงการมีดังนี้

1 ความไม่เตรียมพร้อมของผู้บริหารระดับสูงขององค์กรสำหรับการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจและโครงสร้างองค์กรขององค์กร

2 การเลือกที่ปรึกษาภายนอกสำหรับโครงการไม่สำเร็จ (ตามหลักการต้นทุนขั้นต่ำหรือตามความร่วมมือกับผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์เฉพาะ) เมื่อเลือกผู้ดำเนินโครงการ - ที่ปรึกษาต้องปฏิบัติตามเกณฑ์ต่อไปนี้: ความเป็นมืออาชีพความน่าเชื่อถือและการคาดการณ์ผลลัพธ์

3 อิทธิพลของปัจจัยมนุษย์ในกระบวนการดำเนินโครงการ (การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี กฎระเบียบและรูปแบบการทำงาน ความจำเป็นในการพิจารณาปฏิกิริยาของพนักงานต่อการดำเนินโครงการ)

4 การมอบหมายอำนาจการจัดการและผู้บริหารที่สำคัญให้กับแผนกไอที ทีมงานโครงการจะต้องมีพนักงานคนสำคัญจากแผนก “หัวเรื่อง” ทั้งหมด ซึ่งจะทำงานร่วมกับระบบที่นำไปใช้งาน

ควรสังเกตว่าคำแนะนำสำหรับการเอาชนะความยากลำบากในการใช้งานและการทำงานของระบบสารสนเทศควรได้รับการพัฒนาตามลักษณะเฉพาะของกิจกรรมขององค์กรนั้น ๆ ประการแรก ฝ่ายบริหารขององค์กรและบริการไอทีต้องตระหนักว่าในอนาคตองค์กรจะต้องใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงระบบสารสนเทศ การเปลี่ยนจาก "โหมดการออกแบบ" ของการดำเนินงานไปเป็นขั้นตอนการปรับปรุงและแก้ไขถือเป็นปัญหาสำคัญสำหรับบางองค์กร ซึ่งการแก้ปัญหาต้องมีการศึกษาและการวางแผนอย่างรอบคอบ งานที่สำคัญในการวิจัยความเสี่ยงคือการกำหนดระยะที่ความเสี่ยงนั้นมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นมากขึ้น

ในขั้นตอนการดำเนินการความเสี่ยงที่มีอยู่ในขั้นตอนก่อนหน้าของโครงการซึ่งเรียกว่าความเสี่ยงด้านการผลิตเริ่มแสดงออกมาอย่างเต็มที่ นอกจากนี้ ยังมีการเพิ่มความเสี่ยงแบบ “ครบวงจร” ที่เกิดขึ้นในเกือบทุกขั้นตอนของโครงการอีกด้วย ประการแรก ความเสี่ยงแบบตัดขวางรวมถึงความเสี่ยงทางการเมืองภายใน ซึ่งบ่อยครั้งที่โครงการดำเนินการด้านทรัพย์สินทางปัญญาทำหน้าที่เป็นกลไกในการต่อสู้ทางการเมืองในองค์กร หากโครงการส่งผลกระทบต่อผลประโยชน์ที่สำคัญของทีมขนาดใหญ่และผู้จัดการอาวุโสที่ควบคุมทรัพย์สิน สินค้าโภคภัณฑ์ และกระแสเงินสด แม้จะมีการวางแผนในอุดมคติและการจัดองค์กรในการดำเนินการ ปัญหาสำคัญก็อาจเกิดขึ้นได้

นอกจากนี้ยังมีความเสี่ยงแบบ end-to-end ที่เกี่ยวข้องกับการกระจายภาระงานระหว่างลูกค้าและที่ปรึกษา ส่วนแบ่งงานที่ดำเนินการโดยที่ปรึกษาควรลดลงในระหว่างดำเนินโครงการ มิฉะนั้นองค์กรของลูกค้าจะประสบปัญหาในการปฏิบัติการ IS ต่อไปโดยไม่มีที่ปรึกษา โครงการอาจพัฒนาได้ไม่ดีเนื่องจากอิทธิพลของปัจจัยมนุษย์ (ความต้านทานของพนักงาน ความเหนื่อยล้าทางจิตใจจากโครงการ) รวมถึงเนื่องจากการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพที่สร้างขึ้นภายในองค์กร

ตามกฎแล้วการปฏิเสธโครงการโดยพนักงานเกิดขึ้นเนื่องจากขาดข้อมูล: ฝ่ายบริหารขององค์กรไม่ทราบว่าทีมงานโครงการกำลังทำอะไรอยู่ และพนักงานไม่เห็นประเด็นในการดำเนินการเลย งานอธิบายที่ตรงเวลาและสม่ำเสมอซึ่งควรเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกในทีมโครงการสามารถเอาชนะทัศนคติเชิงลบของพนักงานได้

หลังจากเสร็จสิ้นโครงการ ความเสี่ยงระยะยาวเริ่มปรากฏให้เห็นซึ่งขัดขวางการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและการพัฒนาทรัพย์สินทางปัญญาในองค์กรต่อไป ความเสี่ยงหลักระยะยาวเกิดจากการไม่สามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงทั้งภายในและภายนอกได้เพียงพอ ความเสี่ยงระยะยาวที่สำคัญเกี่ยวข้องกับปัจจัยมนุษย์ - การสิ้นสุดการมีส่วนร่วมของที่ปรึกษาในโครงการ นอกจากนี้ ยังมีความเสี่ยงต่อการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล - ข้อมูลทางการค้าที่อาจรั่วไหลจากบริษัท

ความเป็นผู้นำท่ามกลางความเสี่ยงระยะยาว (ทั้งในแง่ของความรุนแรงของความเสียหายและความซับซ้อนของการลดลง) เป็นปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างองค์กรใหม่ตลอดจนการสูญเสียความยืดหยุ่นของกระบวนการทางธุรกิจ

อย่างไรก็ตาม ความเสี่ยงระยะยาวมีผลกระทบเล็กน้อยต่อวงจรชีวิตของ IS ประการแรก การวางแผนที่มีความสามารถและการดำเนินการตาม IS ให้ประสบความสำเร็จเป็นสิ่งจำเป็น

จุดประสงค์ในการอธิบายความเสี่ยงของโครงการไอทีคือการระบุความเสี่ยงเหล่านี้ล่วงหน้าและดำเนินมาตรการป้องกันก่อนเริ่มโครงการ ขอแนะนำให้แบ่งกิจกรรมหลักเพื่อป้องกันการเกิดสถานการณ์ความเสี่ยงในโครงการไอที:

1 เอกสารบังคับเกี่ยวกับเป้าหมายของโครงการตลอดจนการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในเอกสารประกอบโครงการที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินการ

2 เพิ่มแรงจูงใจของพนักงานผ่านสิ่งจูงใจทางการเงิน

3 แรงดึงดูดของผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองจากบุคคลที่สาม;

สมาชิกในทีมฝึกอบรม 4 คนและผู้บริหารระดับสูงขององค์กรเกี่ยวกับวิธีการจัดการโครงการ ฯลฯ

ในบรรดาลักษณะความเสี่ยงของการดำเนินการตาม IP ทั้งหมด สามารถระบุสิ่งต่อไปนี้ได้:

1 ความเสี่ยงในการออกแบบเมื่อสร้างระบบ (รวมอยู่ในระหว่างการออกแบบ IS)

2 ความเสี่ยงขององค์กร (รวมถึงผลกระทบของปัจจัยมนุษย์ต่อกระบวนการดำเนินการและการดำเนินงานของ IS ซึ่งส่งผลให้ - การตีความข้อมูลที่ประมวลผลโดยใช้ IS ไม่ถูกต้อง)

3 ความเสี่ยงทางเทคนิค ได้แก่ การหยุดทำงาน ความล้มเหลว การสูญหายหรือเสียหายของข้อมูล ฯลฯ

4 ความเสี่ยงต่อการสูญเสียธุรกิจ (ความเสี่ยงทางธุรกิจ) ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของระบบ (ที่เกิดจากความเสี่ยงทางเทคนิค)

ความเสี่ยงของโครงการปรากฏในขั้นตอนการออกแบบหรือการส่งมอบของ IP สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง ตัวอย่างเช่น ความเสี่ยงของการล้าสมัยของซอฟต์แวร์หรือโซลูชันทางเทคนิคบางอย่าง ตลอดจนความเสี่ยงของความล่าช้าในการส่งมอบส่วนประกอบ IS อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาถึงช่วงเวลาที่ค่อนข้างสั้นที่จำเป็นสำหรับการส่งมอบและการใช้งาน IS รวมถึงเงื่อนไขสำหรับการดำเนินโครงการดังกล่าว โดยตามกฎแล้ว ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบและการดำเนินการได้รับการแก้ไขโดยหนึ่งเดียว บริษัทซัพพลายเออร์ โอกาสที่จะเกิดความเสี่ยงดังกล่าวมีน้อย

ต้นทุนของความเสี่ยงขององค์กรสามารถประเมินได้ผ่านการวิเคราะห์ของผู้เชี่ยวชาญ ความเสี่ยงขององค์กรหลายประการซึ่งมีความเป็นไปได้เพียงพอที่จะเกิดขึ้น สามารถลดผลกระทบทั้งหมดของระบบอัตโนมัติให้เป็นศูนย์ หรือแม้แต่เปิดเผยอันตรายจากระบบอัตโนมัติ ดังนั้น การวิเคราะห์จะต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษ

ความเสี่ยงขององค์กรที่ชัดเจนที่สุดมีดังต่อไปนี้

1 การก่อวินาศกรรมของบุคลากร ความเสี่ยงนี้ขัดขวางความพยายามทั้งหมดในการใช้ IP อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ: ตัวอย่างเช่น ความกลัวที่จะตกงานเนื่องจากการลดจำนวนพนักงานตามแผน ความปรารถนาที่จะซ่อนผลลัพธ์ที่แท้จริงของงานของพนักงานคนใดคนหนึ่ง เพื่อหลีกเลี่ยงการระบุความไร้ความสามารถ เป็นต้น

2 ข้อสรุปที่ผิดพลาดขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับอันเป็นผลมาจากการดำเนินงานของ IS เช่น การตีความข้อมูลที่ประมวลผลใน IS ไม่ถูกต้อง

3 การถ่ายโอนข้อมูลที่สะสมในระบบไปยังคู่แข่งอันเป็นผลมาจากการโจรกรรมหรือทรยศโดยบุคลากร ฯลฯ

งานที่วางแผนไว้ของบริการไอทีระดับองค์กรตลอดจนแผนกพัฒนาและวางแผนเชิงกลยุทธ์ควรรวมถึงการพัฒนาคำแนะนำเพื่อลดความเสี่ยงของโครงการนำ IS ไปใช้ นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องดำเนินการทดลองใช้ระบบ IS ทำงานร่วมกับที่ปรึกษาที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและซัพพลายเออร์อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ และรวมการจ่ายเงินเพิ่มเติมให้กับพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการทำงานกับ IS ในการประมาณการต้นทุนเบื้องต้นสำหรับโครงการใช้งาน IS ปัจจัยสำคัญในการลดความเสี่ยง ได้แก่ ทัศนคติที่เอาใจใส่ของผู้บริหารระดับสูงต่อการนำ IP ไปใช้ IP และการพัฒนาเบื้องต้นของกลยุทธ์ระบบอัตโนมัติขององค์กรโดยรวม

ในขณะนี้ ยังไม่มีการจำแนกความเสี่ยงโครงการระดับองค์กรแบบรวม อย่างไรก็ตาม เราสามารถเน้นถึงความเสี่ยงหลักต่อไปนี้ที่มีอยู่ในโครงการเปิดและพัฒนาศูนย์ฝึกอบรมองค์กร

เนื่องจากไม่เหมาะสมที่จะพิจารณาความเสี่ยงทั้งหมดของการสร้างซอฟต์แวร์ในขั้นตอนของการเปิดองค์กร "ก้าวหน้า" จึงจำเป็นต้องวิเคราะห์ความเสี่ยงของการเปิดองค์กรที่มีส่วนร่วมในการพัฒนาและการขายซอฟต์แวร์

ตารางที่ 2.1 - ความเสี่ยงในการเปิดบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์

ประเภทของความเสี่ยง	ปัจจัยเสี่ยง	เหตุผลที่เป็นไปได้	ผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้น
ความเสี่ยงจากการเพิ่มประมาณการต้นทุนของโครงการ	ข้อผิดพลาดในการออกแบบ การใช้ทรัพยากรอย่างไม่มีประสิทธิภาพ การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการดำเนินโครงการ	การพัฒนาโครงการไม่เพียงพอ ความไม่สอดคล้องกันของงานในการดำเนินโครงการ การเปลี่ยนแปลงกฎหมายในอุตสาหกรรมการพัฒนาโครงการซอฟต์แวร์	การสูญเสียรายได้
ความเสี่ยงจากคุณภาพงานของโรงงานที่ด้อยคุณภาพ	ข้อผิดพลาดในการวางแผนโครงการ ข้อผิดพลาดในการออกแบบ การละเมิดภาระผูกพันของผู้รับเหมาและซัพพลายเออร์	ความเป็นไปไม่ได้ทางเทคนิคในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นสำหรับองค์กร	ต้นทุนโครงการเพิ่มขึ้น การสูญเสียรายได้
ความเสี่ยงทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค:	ผลลัพธ์เชิงลบของการวิจัยขั้นพื้นฐานและประยุกต์	ความสามารถในการผลิตทางเทคโนโลยีต่ำ ความไม่สอดคล้องกันของบุคลากรกับข้อกำหนดทางวิชาชีพของโครงการ ความเบี่ยงเบนในช่วงเวลาของการดำเนินการตามขั้นตอนการออกแบบ การเกิดขึ้นของปัญหาทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคที่คาดไม่ถึง	ต้นทุนโครงการเพิ่มขึ้น การสูญเสียรายได้
ความเสี่ยงทางกฎหมายของโครงการ	ทางเลือกที่ผิดของตลาดอาณาเขตสำหรับการคุ้มครองสิทธิบัตร การคุ้มครองสิทธิบัตรที่ "หนาแน่น" ไม่เพียงพอ ความล้มเหลวในการได้รับหรือชะลอการคุ้มครองสิทธิบัตร ข้อจำกัดเกี่ยวกับระยะเวลาการคุ้มครองสิทธิบัตร การหมดอายุของใบอนุญาตสำหรับกิจกรรมบางประเภท - “การรั่วไหล” ของโซลูชันทางเทคนิคส่วนบุคคล การเกิดขึ้นของคู่แข่งที่ได้รับการคุ้มครองสิทธิบัตร	ความไม่สมบูรณ์ของระบบกฎหมาย (ขาดกฎระเบียบทางกฎหมายที่เพียงพอ, ความไม่สอดคล้องกันของกฎหมาย, ความอ่อนไหวต่อการเปลี่ยนแปลง, ความเป็นไปไม่ได้ในการแก้ไขปัญหาบางอย่างผ่านการเจรจาและเป็นผลให้องค์กรหันไปหาหน่วยงานตุลาการเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น การละเมิดเงื่อนไขสัญญาโดยลูกค้าและคู่สัญญาขององค์กร	เพิ่มระยะเวลาคืนทุนของโครงการ การสูญเสียรายได้

ความต่อเนื่องของตารางที่ 2.1

ประเภทของความเสี่ยง	ปัจจัยเสี่ยง	เหตุผลที่เป็นไปได้	ผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้น
ความเสี่ยงของข้อเสนอเชิงพาณิชย์	ความไม่สอดคล้องกันของกลยุทธ์การตลาดของบริษัทกับเงื่อนไขที่มีอยู่ ขาดซัพพลายเออร์ทรัพยากรและส่วนประกอบที่จำเป็น ความล้มเหลวของซัพพลายเออร์ในการปฏิบัติตามภาระผูกพันเกี่ยวกับเวลาและคุณภาพของการส่งมอบ	การปฏิเสธของซัพพลายเออร์ดั้งเดิมในการทำสัญญา เงื่อนไขสัญญาที่ไม่สามารถยอมรับได้ (รวมถึงราคา) สำหรับองค์กร การเปลี่ยนผ่านจากซัพพลายเออร์แบบดั้งเดิมเพื่อผลิตผลิตภัณฑ์อื่นๆ ความเป็นไปไม่ได้ที่จะซื้อในตลาดโลกเนื่องจากความซับซ้อนของกฎหมายศุลกากรและการขาดแคลนสกุลเงิน	ต้นทุนโครงการเพิ่มขึ้น เพิ่มระยะเวลาคืนทุนของโครงการ การสูญเสียรายได้ การละเมิดภาระผูกพันตามสัญญา
ความเสี่ยงด้านการตลาด	ปริมาณการขายลดลง ลดราคาสินค้า	การศึกษาความต้องการของตลาดไม่เพียงพอ ตลาดปฏิเสธผลิตภัณฑ์ใหม่ ประมาณการยอดขายในอนาคตในแง่ดีมากเกินไป ขาดประเพณีและระบบที่จำเป็นสำหรับการพยากรณ์สภาพแวดล้อมของตลาดในองค์กรอย่างต่อเนื่อง ไม่สามารถดำเนินการติดตามตลาดได้ ขาดวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการทำนายพฤติกรรมของหน่วยงานในตลาด เช่นเดียวกับปัจจัยทางเศรษฐกิจระดับปานกลางและมหภาค	ต้นทุนโครงการเพิ่มขึ้น เพิ่มระยะเวลาคืนทุนของโครงการ การสูญเสียรายได้
ความเสี่ยงทางเศรษฐกิจ	การลดลงโดยทั่วไปของเศรษฐกิจของรัฐ อัตราเงินเฟ้อ การเปลี่ยนแปลงภาษีการชำระภาษี การเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงิน การเปลี่ยนแปลงภาวะเศรษฐกิจของโครงการ	อัตราภาษีเพิ่มขึ้น การเพิ่มขึ้นของต้นทุนและราคาในตลาดภายในประเทศ	ต้นทุนโครงการเพิ่มขึ้น เพิ่มระยะเวลาคืนทุนของโครงการ การสูญเสียรายได้

บริษัท Liask-T LLC เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตชั้นนำ: Danfoss, Grundfos, Ridan DANFOSS - ระบบอัตโนมัติสำหรับระบบจ่ายความร้อน อุปกรณ์ท่อ เทอร์โมสตัท GRUNDFOS - อุปกรณ์ปั๊ม RIDAN - เครื่องแลกเปลี่ยนความร้อนแบบแผ่น

Liask-t LLC เป็นตัวแทนจำหน่าย กล่าวคือผู้เข้าร่วมตลาดที่ดำเนินกิจกรรมการค้าในนามของตนเองและออกค่าใช้จ่ายเอง คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดขององค์กรการค้าและตัวกลางคือการหมุนเวียนในระดับสูงนั่นคือการเคลื่อนไหวของสินค้าในขอบเขตของการหมุนเวียนและการขาย

ความเสี่ยงคือความเป็นไปได้ที่เหตุการณ์ใดๆ จะเกิดขึ้น ซึ่งหากตระหนักแล้วจะส่งผลเสียต่อความสำเร็จของบริษัทตามเป้าหมายระยะยาวและระยะสั้น

ที่องค์กร Liask-T LLC การประเมินความเสี่ยงด้านโลจิสติกส์ดำเนินการโดยหัวหน้าแผนกโลจิสติกส์

เป้าหมายหลักของหัวหน้าแผนกโลจิสติกส์คือการต่อสู้กับผลกระทบด้านลบของความเสี่ยงนั่นคือเพื่อลดความสูญเสียจากกิจกรรมด้านโลจิสติกส์ในองค์กร Liask-T LLC และหากเป็นไปได้เพื่อเพิ่มความเสี่ยงเชิงบวกนั่นคือผลกำไร การตัดสินใจดำเนินการเฉพาะเพื่อปกป้องและลดความเสี่ยง (เพิ่ม) สามารถทำได้โดยการศึกษาอย่างรอบคอบและวิเคราะห์สถานการณ์ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตและปัจจุบันเท่านั้น

กระบวนการวิเคราะห์ความเสี่ยงทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นแปดขั้นตอนที่ช่วยจัดการความเสี่ยง (ลดผลกระทบด้านลบ)

ลองพิจารณาเนื้อหาของทุกขั้นตอน

1. การระบุความเสี่ยง

การวิเคราะห์ความเสี่ยงด้านโลจิสติกส์ในขั้นตอนนี้ประกอบด้วยการสร้างรายการเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ทั้งหมด

เมื่อระบุความเสี่ยง คุณสามารถรับการประเมินความเสี่ยงทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ

เพื่อดำเนินงานเหล่านี้ ในขั้นตอนแรกของการวิเคราะห์ จำเป็นต้องใช้ความเสี่ยงทุกประเภท เพราะพวกเขาต่างก็มีอิทธิพลซึ่งกันและกันในระดับหนึ่ง

ที่องค์กร Liask-T LLC สามารถนำเสนอความเสี่ยงได้ในรูปแบบของตารางที่ 1

ตารางที่ 1. ตารางทางสัณฐานวิทยาของความเสี่ยงด้านลอจิสติกส์ขององค์กร Liask-T LLC

เข้าสู่ระบบ	ประเภทของความเสี่ยง
1. องค์กร	1.1 ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของซัพพลายเออร์ ข้อผิดพลาดของผู้จัดการฝ่ายโลจิสติกส์ของ Liask-T LLC รวมถึงข้อผิดพลาดของพนักงานของบริษัทเอาท์ซอร์ส ตรวจสอบความเสี่ยงทางการเงินโดยใช้ตัวอย่างของ Euroceramics LLC 1.2 ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการจัดองค์กรภายในงานของบริษัท
2. ตลาดนัด	2.1 ความเสี่ยงจากความต้องการสินค้าลดลง 2.2 ความเสี่ยงต่อการสูญเสียสภาพคล่อง
3. ผู้ประกอบการ (เชิงพาณิชย์)	3.1 ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการยอมรับ 3.2 ความเสี่ยงเกี่ยวกับการขายสินค้า 3.3 ความเสี่ยงเกี่ยวกับการขนส่งสินค้า 3.4 ความเสี่ยงจากกำไรที่ลดลง; 3.5 ความเสี่ยงจากมูลค่าการซื้อขายลดลง 3.6 ความเสี่ยงจากราคาซื้อ (ขายส่ง) ที่เพิ่มขึ้น 3.7 ความเสี่ยงจากการเพิ่มขึ้นของสินค้าโภคภัณฑ์และค่าขนส่ง
4. เครดิต	4.1 ความเสี่ยงที่คู่สัญญาจะไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันตรงเวลา (การละเมิดเงื่อนไขสัญญาในการชำระเงิน) 4.2 ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการชำระเงิน
5. เทคนิค	5.1 ความเสี่ยงจากอัคคีภัย อุบัติเหตุ และเหตุขัดข้อง การระงับการทำงานของโครงข่าย 5.2 เหตุสุดวิสัย;
6. เทคนิคและเทคโนโลยี	6.1 ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการชำรุดของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ได้รับความช่วยเหลือซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชันลอจิสติกส์

รูปที่ 1 ห่วงโซ่ความเสี่ยงทางสัณฐานวิทยาที่องค์กร Liask-T LLC

ห่วงโซ่ทางสัณฐานวิทยาที่นำเสนอข้างต้นแสดงให้เห็นถึงอิทธิพลของความเสี่ยงที่มีต่อกัน การระบุความเสี่ยงประการหนึ่งจะทำให้ระบุความเสี่ยงอื่นๆ ที่เป็นผลลัพธ์ได้ง่ายขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากเราพิจารณาห่วงโซ่ทางสัณฐานวิทยา เราจะเห็นว่า "ความเสี่ยงของการเกิดเพลิงไหม้ อุบัติเหตุและการพัง การระงับการทำงานของเครือข่าย" ทำให้เกิดความเสี่ยงดังกล่าว เช่น:

ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการยอมรับ

ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้า

ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้า

ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของซัพพลายเออร์ ข้อผิดพลาดของผู้จัดการฝ่ายโลจิสติกส์ของ Liask-T LLC รวมถึงข้อผิดพลาดของพนักงานของบริษัทเอาท์ซอร์ส

ต่อไป เราจะเน้นย้ำถึงความเสี่ยงด้านลอจิสติกส์ ความเสี่ยงด้านลอจิสติกส์คือความเสี่ยงในการปฏิบัติงานด้านลอจิสติกส์ในการขนส่ง คลังสินค้า การประมวลผลสินค้า และการจัดการสินค้าคงคลัง และความเสี่ยงของการจัดการลอจิสติกส์ในทุกระดับ รวมถึงความเสี่ยงด้านการจัดการที่เกิดขึ้นเมื่อปฏิบัติหน้าที่และการปฏิบัติการด้านลอจิสติกส์

เพื่อระบุความเสี่ยงด้านลอจิสติกส์ทั้งหมด นักลอจิสติกส์ขององค์กร Liask-T LLC จำเป็นต้องระบุความรับผิดชอบของงาน ซึ่งรวมถึง:

การสั่งซื้ออุปกรณ์

การวางแผนและการประสานงานกำหนดการจัดส่งจากซัพพลายเออร์ การเพิ่มประสิทธิภาพแผนงาน

การคำนวณเวลาและต้นทุนในการจัดส่ง

การเลือกผู้ให้บริการและยานพาหนะที่เหมาะสมที่สุด

การค้นหาผู้ให้บริการรายใหม่ การจัดเตรียมและการทำสัญญา การจัดเตรียมเอกสารประกอบ การประกันภัยการขนส่ง

จัดทำเอกสารเพื่อผลิตใบรับรอง

การแก้ไขปัญหาข้อขัดแย้ง ทำงานกับข้อเรียกร้อง

การควบคุมการดำเนินงานคลังสินค้า

การเพิ่มประสิทธิภาพของสต็อกคลังสินค้า

การควบคุมความครบถ้วนและความพร้อมของคำสั่งในการขนส่ง

ดำเนินการสินค้าคงคลัง

2. การประเมินความน่าจะเป็นของเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ที่เกิดขึ้น

3. การกำหนดโครงสร้างของความเสียหายที่คาดหวัง

4. การสร้างกฎหมายกระจายความเสียหาย

5. การประเมินความเสี่ยง

6. การระบุและประเมินประสิทธิผลของวิธีการลดความเสี่ยงที่เป็นไปได้

วิธีการดังกล่าวแบ่งออกเป็นกลุ่ม:

1. วิธีการที่ช่วยหลีกเลี่ยงความเสี่ยง
2. วิธีการลดโอกาสที่จะเกิดเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์
3. วิธีการลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
4. วิธีการซึ่งมีสาระสำคัญคือการถ่ายโอนความเสี่ยงไปยังวัตถุอื่น
5. วิธีการที่ยึดตามการชดเชยความเสียหายที่ได้รับหรือเกิดขึ้น

7. การตัดสินใจเลือกรายการการดำเนินการบริหารความเสี่ยง

8. ติดตามประสิทธิผลและผลลัพธ์ของการนำมาตรการลดความเสี่ยงไปใช้

ดังนั้น แต่ละระบบย่อยด้านลอจิสติกส์ของ Liask-T LLC จึงสามารถระบุความเสี่ยงของตนเองได้ ตัวอย่างที่เราจะพิจารณาในตารางด้านล่าง

ตารางที่ 2. ตารางทางสัณฐานวิทยาของความเสี่ยงด้านลอจิสติกส์ขององค์กร Liask-T LLC

ชื่อของระบบย่อยลอจิสติกส์	เสี่ยง	ทางเลือกในการแก้ปัญหา
การจัดซื้อจัดจ้าง	ความไม่สอดคล้องกันระหว่างราคาและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นสำหรับการซื้อสินค้า 1 ชุด	การวิเคราะห์เชิงหน้าที่และราคา การปฏิบัติตามข้อ จำกัด ด้านงบประมาณ การเพิ่มประสิทธิภาพ (Pareto) ของเงื่อนไขการทำธุรกรรม
การขนส่ง	ค่าขนส่งที่เพิ่มขึ้น การละเมิดกำหนดการส่งมอบ การสูญเสียทรัพย์สิน	การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการจัดส่ง การคุ้มครองทรัพย์สิน การประกันภัยทรัพย์สิน. การประกันภัยความรับผิด
พื้นที่จัดเก็บ	การตรึงทรัพยากรวัสดุ การสูญเสีย (การโจรกรรม) ทรัพย์สิน	การจัดการสินค้าคงคลัง. การคุ้มครองทรัพย์สิน มาตรการป้องกันอัคคีภัย การประกันภัยทรัพย์สิน
โลจิสติกส์	ความไม่สมดุล (ความแตกต่างระหว่างปริมาณการจัดหาและความต้องการ) ความไม่สอดคล้องกันในคุณภาพของทรัพยากรวัสดุ สถานการณ์การขาดแคลน สินค้าคงเหลือมากเกินไปและสินทรัพย์ที่มีสภาพคล่องต่ำ	ปันส่วนการใช้ทรัพยากรวัสดุ การควบคุมที่เข้ามา การจัดการสินค้าคงคลัง. การดำเนินการจัดซื้อจัดจ้าง การจัดการสินค้าคงคลัง. การส่งมอบตรงเวลา

ลองดูที่แต่ละระบบย่อยเหล่านี้

ตามใบแจ้งหนี้ที่ออกโดยซัพพลายเออร์ นักโลจิสติกส์ที่รับผิดชอบจะตรวจสอบความถูกต้องของการออกใบแจ้งหนี้โดยซัพพลายเออร์ รวมถึงการปฏิบัติตามใบแจ้งหนี้ของซัพพลายเออร์กับนโยบายการกำหนดราคาขององค์กร สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบส่วนลดที่เสนอ

Liask-T LLC เป็นตัวกลาง ซึ่งหมายถึงการขาดแคลน การจัดเกรดผิดพลาด และสินค้าคุณภาพต่ำ คือสิ่งที่บริษัทอาจพบเมื่อทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ หากสถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้น นักโลจิสติกส์ของบริษัทควรเขียนจดหมายอย่างเป็นทางการเพื่อขอสินค้าคงคลังที่คลังสินค้าของซัพพลายเออร์ รวมถึงการจัดส่งสินค้าโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเป็นค่าใช้จ่ายของซัพพลายเออร์ หากลูกค้ากำหนดบทลงโทษ Liask-T LLC สำหรับการไม่ปฏิบัติตามกำหนดเวลาการส่งมอบ บริษัทมีสิทธิ์ที่จะติดต่อบริษัทซัพพลายเออร์เป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อเรียกร้องค่าชดเชยความเสียหาย

พื้นที่จัดเก็บ:

คอมเพล็กซ์คลังสินค้าของ บริษัท Liask-T LLC ช่วยให้คุณสามารถวางสินค้าได้ทั้งระยะสั้นและระยะยาว

สำหรับคลังสินค้าขายปลีกดังกล่าว สินค้าจะถูกจัดวางตามการจัดกลุ่มขนาดบนชั้นวาง คลังสินค้าของ Liask-T LLC มีส่วนสำหรับสินค้าขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันต้องการอัตราส่วนจำนวนเซลล์ขนาดเล็ก กลาง และใหญ่ในคลังสินค้าที่แตกต่างกัน และขนาดเซลล์ที่แตกต่างกันในเชิงลึก

ตั้งแต่ปี 2013 เป็นต้นมา ระบบใหม่ในการจัดวางสินค้าแบบกำหนดเป้าหมายได้ถูกนำมาใช้ในคลังสินค้า ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงการสูญเสียสินค้า การจัดเกรดผิดพลาด และการสูญเสีย นี่เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่ายอดขายจะเพิ่มขึ้น ขจัดข้อผิดพลาดในการจัดวางสินค้า และค้นหาได้อย่างรวดเร็วแม้กระทั่งสำหรับพนักงานใหม่หลังจากการบรรยายสรุปสั้นๆ สถานที่จัดเก็บแต่ละแห่งจะได้รับรหัส (ที่อยู่) ที่ระบุหมายเลขชั้นวาง (ปึก) หมายเลขส่วนแนวตั้ง และหมายเลขชั้นวาง เมื่อออกเอกสารในการจัดส่งหรือรับสินค้าใบแจ้งหนี้จะระบุสถานที่ที่ควรวางสินค้า

เพื่อให้สินค้าทั้งหมดไปถึงที่อยู่ของคุณอย่างปลอดภัย คุณควรพิจารณาการเลือกบรรจุภัณฑ์อย่างรอบคอบ วัสดุบรรจุภัณฑ์สามารถนำเสนอได้หลากหลายประเภท เช่น กล่องและพาเลทไม้ ภาชนะพลาสติก ถุงผ้า ม้วนพลาสติก และอื่นๆ อีกมากมาย ในแต่ละกรณี คุณควรเลือกบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมตามลักษณะของสินค้าและประเภทของการขนส่ง

ความต้องการที่สำคัญที่สุดคือสินค้าคงคลังในคลังสินค้า:
วัตถุประสงค์หลักของสินค้าคงคลังคือ:

1. การระบุความพร้อมที่แท้จริงของทรัพย์สิน
2. ควบคุมความปลอดภัยของรายการสินค้าคงคลังโดยเปรียบเทียบความพร้อมที่มีอยู่จริงกับข้อมูลทางบัญชี
3. การระบุรายการสินค้าคงคลังที่สูญเสียคุณภาพดั้งเดิม ล้าสมัยและไม่จำเป็นโดยองค์กร
4. ตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขการจัดเก็บรายการสินค้าคงคลัง

การขนส่ง:

บริษัท Liask-T LLC มักจะใช้บริการขององค์กรบุคคลที่สาม กล่าวคือ จะเปลี่ยนการขนส่งสินค้าจาก Omsk ไปยังเมืองอื่น ๆ ของรัสเซียเพื่อขนส่ง บริษัท เมื่อใช้บริการเอาท์ซอร์ส คุณอาจเผชิญกับความเสี่ยงของความล่าช้าในการจัดส่ง การสูญหายของสินค้าระหว่างการขนส่ง รวมถึงความเสียหายระหว่างการขนส่งหรือการถ่ายลำ เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบข้างต้น จำเป็นต้องใช้บริการประกันภัยสินค้าต่อความเสียหาย การสูญหาย และความเสียหาย ตัวอย่างเช่นในการกำหนดเส้นทางที่มีเหตุผลไม่เพียงคำนึงถึงตำแหน่งของจุดขนถ่ายในพื้นที่การขนส่งเท่านั้น แต่ยังคำนึงถึงประเภทของสินค้าที่ขนส่งประเภทของการขนส่งที่ใช้ในการขนส่ง กะงาน และความห่างไกลของ สถานประกอบการขนส่งยานยนต์ ดังนั้นบริษัท Liask-T LLC จึงมีความพึงพอใจในการใช้บริการของบริษัทขนส่ง ดังนั้น TC แต่ละคนก็มีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง

เงื่อนไขที่เลือก TC:

1. ภูมิศาสตร์ของการปรากฏตัว;
2. ต้นทุนและเวลาในการจัดส่งสินค้า
3. การเพิ่มประสิทธิภาพในแง่ของข้อกำหนด อัตรา และการบริการ
4. การรับสินค้าตรงเวลา
5. การรับสินค้าในวันที่ทำการรักษา
6. จัดส่งทุกวันไปยังทิศทางใดก็ได้
7. การคำนวณสินค้าภายในใหม่
8. ติดตามสินค้าระหว่างทางตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
9. ความเป็นไปได้ของการแจ้งเตือน "SMS" เกี่ยวกับตำแหน่งของสินค้า
10. ความเป็นไปได้ในการส่งมอบและรับสินค้าในช่วงสุดสัปดาห์
11. การระงับบริการจัดส่ง การเปลี่ยนทิศทางการเคลื่อนย้าย การคืนสินค้า
12. ความพร้อมของการลงทะเบียนของรัฐอย่างเป็นทางการ
13. การมีใบอนุญาตในการให้บริการขนส่งตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
14. มีประสบการณ์ด้านการขนส่งสินค้า
15. ความพร้อมใช้งานของข้อตกลงมาตรฐานความเป็นไปได้ในการจัดทำข้อตกลงเพิ่มเติม
16. ความพร้อมของกรมธรรม์ประกันภัยสำหรับบริษัทขนส่ง
17. บริการจัดส่งที่ดี
18. ความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
19. ความสม่ำเสมอของเที่ยวบิน ฯลฯ

ต้องคำนึงถึงเงื่อนไขแต่ละข้อเหล่านี้เพื่อขจัดการขนส่งและความเสี่ยงอื่น ๆ ทั้งหมดที่เกิดขึ้น

เมื่อคำนวณเวลาและต้นทุนในการส่งมอบอุปกรณ์ นักลอจิสติกส์ของบริษัท Liask-T LLC จะต้องคำนึงถึงเงื่อนไขทั้งหมดด้วย ตัวอย่างเช่น โดยไม่ทราบวันส่งมอบอุปกรณ์ นักลอจิสติกส์สามารถระบุจำนวนการส่งมอบ 1,000 USD โดยนับในการส่งมอบครั้งเดียว แต่ในความเป็นจริง อุปกรณ์สามารถจัดส่งได้หลายขั้นตอนและค่าใช้จ่ายในการจัดส่งจะสูงกว่าอย่างมีนัยสำคัญ จำนวนเงินที่กำหนด

โลจิสติกส์:

ในการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ องค์กรต้องมีเงินทุนหมุนเวียนขั้นต่ำเพียงพอ ฐานะทางการเงินขององค์กรส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสถานะของเงินทุนหมุนเวียน ความปลอดภัย และการใช้งานที่เหมาะสม

ความเสี่ยงในการจัดการสินค้าคงคลังในองค์กรนี้ค่อนข้างสูงเนื่องจากเป็นระดับสินค้าคงคลังที่เป็นเหตุผลหลักในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า หากองค์กรเติมสต็อคคลังสินค้าโดยไม่ต้องคาดการณ์ความต้องการจะต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าจะใช้เงินกับสินค้าที่ขายไม่ออกซึ่งในอนาคตอาจเข้าสู่กลุ่มที่มีสภาพคล่องต่ำ เมื่อองค์กรลดความเสี่ยงของการขาดแคลนทรัพยากรวัสดุ องค์กรจะพยายามเพิ่มระดับสินค้าคงคลัง แต่สินค้าคงคลังอาจมีบทบาทเชิงลบในองค์กร โดยแช่แข็งทรัพยากรทางการเงินขององค์กรธุรกิจในรายการสินค้าคงคลังจำนวนมาก

การขาดเงินทุนเต็มไปด้วยมูลค่าการซื้อขายที่ลดลงและการเกิดขึ้นของหนี้ต่อซัพพลายเออร์และธนาคารสำหรับการกู้ยืม ด้วยเหตุนี้ หนี้สินเหล่านี้จึงมีความเสี่ยงในการจัดส่งล่าช้า เวลาจัดส่งที่เพิ่มขึ้น และบทลงโทษเดียวกันในห่วงโซ่สำหรับการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าก่อนเวลาอันควร

เพื่อเติมเต็มสินค้าคงคลัง องค์กรการค้าหันไปใช้สินเชื่อ ซึ่งหมายความว่าจะเพิ่มความเสี่ยงโดยรวม ท้ายที่สุดแล้ว บริษัทลูกค้ารายใหญ่หลายแห่งซื้อสินค้าภายใต้สัญญาโดยอิงจากการชำระเงินหลังการส่งมอบ ซึ่งหมายความว่าบริษัท Liask-T LLC ถูกบังคับให้กู้ยืมในกรณีที่ขาดทรัพยากรทางการเงินของตนเองในการซื้อสินค้าชุดที่ต้องการ

เป็นผลให้เจ้าหนี้การค้าที่เพิ่มขึ้นนำไปสู่ความจริงที่ว่า บริษัท จะโอนเงินทุนจากการหมุนเวียนอย่างต่อเนื่องเพื่อจ่ายดอกเบี้ยเงินกู้และค่าปรับ องค์กรอาจมีเงินทุนไม่เพียงพอที่จะซื้อสินค้าในปริมาณที่สอดคล้องกับความต้องการ และสิ่งนี้นำไปสู่การหมุนเวียนทางการค้าที่ลดลง และด้วยเหตุนี้ ผลกำไร และอื่นๆ ตลอดห่วงโซ่ การขาดสินค้าที่จำเป็นในสต็อกทำให้เกิดการสูญเสียผลกำไร

เพื่อรักษาเงินทุนหมุนเวียนของบริษัท นักโลจิสติกส์จำเป็นต้องคาดการณ์สต็อกคลังสินค้า โดยใช้วิธีและแบบจำลองทางเศรษฐศาสตร์และคณิตศาสตร์ เป็นต้น

เมื่อคาดการณ์ความต้องการสินค้าคงทน เราไม่สามารถดำเนินการได้หากไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการบริโภคจริงในช่วงเวลาที่วิเคราะห์ และไม่มีสินค้าที่มีอยู่จริงในหมู่ประชากร ตลอดจนรูปแบบของการเลิกใช้

ตัวอย่างเช่นที่ซัพพลายเออร์ของ บริษัท Liask-T LLC สามารถเปลี่ยนอุปกรณ์สูบน้ำหนึ่งเครื่องด้วยอุปกรณ์ประหยัดพลังงานอีกเครื่องหนึ่งได้ซึ่งมีราคาต่ำกว่าราคาแรก

ด้วยการตรวจสอบความเสี่ยงด้านลอจิสติกส์ทั้งหมดที่มีอยู่ในองค์กรประเภทนี้ บริษัท Liask-T LLC มีโอกาสที่จะปกป้องตนเองจากผลกระทบด้านลบในทุกขั้นตอน กล่าวคือ ในขั้นตอนของการจัดหา การขนส่ง และการขาย

ปัจจัยเสี่ยงขององค์กร

สาระสำคัญของความเสี่ยงขององค์กร

กิจกรรมขององค์กรใด ๆ เกี่ยวข้องกับชุดความเสี่ยงที่สอดคล้องกันซึ่งเฉพาะกับกิจกรรมบางประเภท ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องปกติที่จะต้องพิจารณากิจกรรมเฉพาะของบริษัทก่อน ซึ่งจะช่วยกำหนดประเภทของความเสี่ยงที่มีอยู่ในกิจกรรมนี้

ความเสี่ยงทั้งหมดที่ผู้จัดการความเสี่ยงเผชิญในการทำงานมีความหลากหลายมาก ซึ่งมีสาเหตุมาจากสาเหตุของการเกิดสถานการณ์ความเสี่ยง ในกรณีนี้ ระดับความสำคัญของสาเหตุของความเสี่ยงหมายถึงระดับความสำคัญของการเกิดความเสี่ยงที่เท่ากัน ดังนั้นความเสี่ยงบางอย่างจึงต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังมากขึ้น

ปัจจัยเสี่ยงขององค์กรสามารถเกี่ยวข้องกับกิจกรรมใด ๆ ก็ได้ซึ่งอาจเบาหรือมีลักษณะทำลายล้าง จะต้องคาดการณ์และคำนึงถึงความเสี่ยงที่มีลักษณะเป็นการทำลายล้าง ความเสี่ยงเล็กน้อยอาจเกิดขึ้นได้ทุกวันโดยไม่ต้องลงทุนเวลาหรือทรัพยากรจำนวนมาก

ปัจจัยเสี่ยงสำหรับองค์กรการธนาคาร

ปัญหาเร่งด่วนที่สุดของธนาคารพาณิชย์ในประเทศของเราคือการบริหารความเสี่ยงด้านเครดิตซึ่งคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 50% ของความเสี่ยงทั้งหมดในกิจกรรมของธนาคาร

ความเสี่ยงต่อไปในแง่ของระดับอิทธิพลต่อกิจกรรมของธนาคารอาจเรียกว่าความเสี่ยงด้านปฏิบัติการเนื่องจากระบบธนาคารกำลังพัฒนาโดยเปลี่ยนไปใช้การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ เราสามารถสังเกตอิทธิพลระดับสูงของความเสี่ยงด้านตลาดต่อกิจกรรมการธนาคาร เนื่องจากการดำเนินการด้านการธนาคารทั้งหมดอยู่ในหมวดหมู่ตลาดที่เกี่ยวข้อง (อัตราแลกเปลี่ยน ระดับของอัตราดอกเบี้ย ฯลฯ)

มีความเสี่ยงหลายประการที่ไม่ได้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการดำเนินกิจกรรมด้านการธนาคาร แต่ควรคำนึงถึงความเสี่ยงเหล่านี้ด้วย

การบริหารความเสี่ยงในบริษัทโดยใช้ตัวอย่างของบริษัท

ความเสี่ยงเหล่านี้รวมถึงความเสี่ยงด้านสภาพคล่องที่ธนาคารติดตาม

เมื่อเปรียบเทียบปัจจัยเสี่ยงขององค์กรและปัจจัยเสี่ยงขององค์กรธนาคาร ควรสังเกตว่าความเสี่ยงภายใน (เช่นด้านเทคนิค การผลิต) มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อองค์กร ปัจจัยเสี่ยงขององค์กรได้รับอิทธิพลน้อยกว่าจากตลาดหรือตลาดภายนอกเมื่อเปรียบเทียบ

ปัจจัยเสี่ยงขององค์กร

ความเสี่ยงของสถานประกอบการผลิตมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับความเสี่ยงของธุรกิจประเภทอื่น ส่วนแบ่งความเสี่ยงในการดำเนินงานที่ลดลงเป็นเรื่องปกติสำหรับกิจกรรมขององค์กร ในขณะที่กิจกรรมของธนาคาร บริษัทประกันภัย และผู้เข้าร่วมตลาดมืออาชีพมีความเสี่ยงมากขึ้น ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการที่คุกคามองค์กรไม่สามารถมีอิทธิพลโดยตรงต่อความเสี่ยงที่คุกคามธุรกิจอื่น ๆ

กิจกรรมหลักและมีความสำคัญสูงสุดขององค์กรคือการค้นหาทางเลือกในการลดความเสี่ยงด้านการผลิตและทางเทคนิคซึ่งเป็นพื้นฐานของความเสี่ยงในการดำเนินงานของบริษัทประกันภัย สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากองค์กรหลายแห่งพยายามลดความเสี่ยงส่วนหนึ่งและส่งต่อไปยังบุคคลที่สาม (เช่น บริษัทประกันภัย)

หากบริษัทไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศและไม่ได้ดำเนินกิจการในตลาดหลักทรัพย์ บริษัทก็จะไม่ได้รับส่วนแบ่งความเสี่ยงด้านตลาดที่มีนัยสำคัญ (เช่น สกุลเงินหรืออัตราดอกเบี้ย)

ประเภทของปัจจัย

ปัจจัยเสี่ยงขององค์กรสามารถจำแนกได้เป็นปัจจัยภายนอกและปัจจัยภายใน ปัจจัยเสี่ยงขององค์กรที่มีลักษณะภายในอาจรวมถึงปัจจัยที่ส่งผลกระทบทั้งทางตรงและทางอ้อม

ในทางกลับกัน ปัจจัยภายในได้แก่:

1. คุณภาพการจัดการต่ำ
2. ข้อผิดพลาดในกลยุทธ์โดยรวมขององค์กร
3. กลยุทธ์การขายที่ไม่ถูกต้อง
4. ปัญหาทางการเงิน
5. ระงับกิจกรรมของบริษัทชั่วคราว
6. ต้นทุนการผลิตในระดับสูง
7. คุณสมบัติพนักงานต่ำ เป็นต้น

ปัจจัยเสี่ยงขององค์กรยังรวมถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการค้า การเป็นผู้ประกอบการ การลงทุน การขนส่ง ความเสี่ยงด้านการผลิต เครดิต ความเสี่ยงด้านบุคลากร และการขาย

ตัวอย่างการแก้ปัญหา

เรื่อง:“ความเสี่ยงด้านทรัพย์สินที่องค์กร OJSC Saturn”

บทนำ…………………………………………………………………….…..….3

1.พื้นฐานทางทฤษฎีของการบริหารความเสี่ยงทางการเงินค่ะ

องค์กร…………………………………………………………………….….5

1.1. สาระสำคัญของความเสี่ยงทางธุรกิจ………………………………….5

1.2. คำจำกัดความของความเสี่ยงทางธุรกิจ……………………………8

1.3. การจำแนกความเสี่ยงทางธุรกิจ………………..…12

1.4. ฟังก์ชั่นความเสี่ยง……………………………………………………………..17

1.5. ปัจจัยเสี่ยง……………………………………………………………………19

1.6. ตัวบ่งชี้ความเสี่ยงและวิธีการประเมิน………………………………….. 24

2. การวิเคราะห์และประเมินกิจกรรมขององค์กร……………………………………28

2.1. ลักษณะองค์กรและเศรษฐกิจของ OJSC “ดาวเสาร์”…………..28

2.2. ปัจจัยของสภาพแวดล้อมมหภาคและจุลภาคขององค์กร…………………………………35

2.3. ผลลัพธ์ทางการเงินของกิจกรรมของ OJSC “ดาวเสาร์”………………..42

3. การระบุความเสี่ยงของ OJSC “ดาวเสาร์”………………………………………………44

3.1. ความเสี่ยงด้านทรัพย์สิน………………………………………….44

3.2. มาตรการกำจัดอิทธิพลของความเสี่ยงด้านทรัพย์สินใน OJSC

“ดาวเสาร์”…………………………………………………………………………………………59

สรุป…………………………………………………………………………………..60

อ้างอิง………………………………………………………………………….61

การสมัคร……………………………………………………………………….63

การแนะนำ.

ความเสี่ยงนั้นมีอยู่ในกิจกรรมของมนุษย์ทุกประเภท เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขและปัจจัยหลายประการที่มีอิทธิพลต่อผลลัพธ์เชิงบวกของการตัดสินใจของผู้คน การกระทำใด ๆ ที่เราทำซึ่งส่งผลต่ออนาคตย่อมมีผลที่ไม่แน่นอน เมื่อเราโอนเงินเข้าบัญชีของเรา เราไม่รู้ว่ากำลังซื้อของมัน ณ เวลาที่เราต้องการใช้นั้นจะเป็นอย่างไร ไม่ทราบมูลค่าในอนาคตของหุ้นที่ซื้อในวันนี้ ไม่ทราบต้นทุนของสาขาวิชาพิเศษที่นักศึกษาที่กำลังศึกษาในมหาวิทยาลัยต้องการได้รับ ดังนั้นเมื่อผู้คนไม่แน่ใจเกี่ยวกับอนาคต พวกเขาจึงถูกกล่าวว่าต้องเสี่ยง ในชีวิตประจำวันมีปัจจัยเสี่ยงมากมาย เช่น เสี่ยงต่ออุบัติเหตุทางรถยนต์ เสี่ยงถูกปล้นหรือเจ็บป่วย ความเสี่ยงเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต และไม่มีอัจฉริยะหรือความสามารถของมนุษย์คนใดสามารถกำจัดมันได้ ประชาชนสามารถป้องกันตนเองจากผลที่ตามมาจากเหตุการณ์ดังกล่าวได้เพียงบางส่วนเท่านั้นโดยการลดความเสี่ยง เช่น การรวมความเสี่ยงไว้ในรูปแบบของการประกันภัย

ดังที่เราเห็น แนวคิดเรื่องความเสี่ยงเกิดขึ้นบ่อยที่สุดเมื่อพูดถึงเรื่องเงินและความเป็นอยู่ของมนุษย์ ดังนั้นด้วยการเกิดขึ้นและการพัฒนาของความสัมพันธ์แบบทุนนิยม ทฤษฎีต่างๆ และส่วนของความเสี่ยงจึงปรากฏขึ้น ดังนั้นความเสี่ยงทางการเงินจึงกลายเป็นผู้ก่อตั้งวินัยอิสระในทฤษฎีเศรษฐศาสตร์ที่เรียกว่าการบริหารความเสี่ยง

จนถึงปลายทศวรรษที่ 80 เศรษฐกิจรัสเซียมีอัตราการพัฒนาที่ค่อนข้างคงที่ สัญญาณแรกของวิกฤตคือกระบวนการเชิงลบในขอบเขตการลงทุน (การลดลงของสินทรัพย์การผลิตคงที่) ซึ่งส่งผลให้ปริมาณรายได้ประชาชาติที่ผลิต สินค้าอุตสาหกรรมและเกษตรกรรมลดลง ท้ายที่สุดแล้ว การประเมินความเสี่ยงทางการเงินที่ไม่ถูกต้องซึ่งนำไปสู่วิกฤตการณ์ในวันที่ 17 สิงหาคม 2541

ปัจจุบัน ในประเทศของเรา ซึ่งเศรษฐกิจในช่วงเปลี่ยนผ่านกำลังประสบกับวิกฤต การวิเคราะห์ความเสี่ยงที่ถูกต้องจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ดังนั้นในภาวะเศรษฐกิจปัจจุบันจึงควรแก้ไขปัญหาความไม่แน่นอนและความเสี่ยงทางเศรษฐกิจให้ละเอียดยิ่งขึ้น

กิจกรรมของผู้ประกอบการมีลักษณะเป็นสังคมโดยมีเป้าหมายเพื่อตอบสนองความต้องการทางสังคม แต่ผู้ประกอบการไม่รับความเสี่ยงด้านทรัพย์สินด้วยเหตุผลด้านการกุศล ความสนใจที่เป็นสาระสำคัญที่แสดงออกมาเป็นรายได้เป็นสิ่งจูงใจสำหรับกิจกรรมของผู้ประกอบการ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกรายได้จะเป็นผลมาจากการเป็นผู้ประกอบการ จะปรากฏเช่นนั้นก็ต่อเมื่อปรากฏว่าเป็นผลจากการใช้ปัจจัยการผลิตที่ดีขึ้นเท่านั้น ดังนั้นรายได้ค่าเช่าประเภทต่างๆ และดอกเบี้ยจากเงินทุนจึงไม่ถือเป็นรายได้จากธุรกิจ ในความเป็นจริง รายได้จากการเป็นผู้ประกอบการจะแสดงอยู่ในรูปของกำไรทางเศรษฐกิจ ซึ่งเป็นแรงจูงใจโดยตรงในการเป็นผู้ประกอบการ เป้าหมายของผู้ประกอบการคืออะไร?

ความเกี่ยวข้องของหัวข้อที่เลือกคือในเงื่อนไขของความสัมพันธ์ทางการตลาดการพัฒนาและการใช้วิธีการปฏิบัติในการประเมินประสิทธิผลของกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจและระดับความเสี่ยงขององค์กรมีความสำคัญอย่างยิ่ง

วัตถุประสงค์ของการศึกษาคือ OJSC Saturn ในฐานะองค์กรธุรกิจ

วัตถุประสงค์ของงานคือเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความเสี่ยง ความเป็นผู้ประกอบการ และความสามารถในการทำกำไร

ตามเป้าหมาย งานต่อไปนี้ได้รับการตั้งค่าและแก้ไข:

1. ศึกษาประเด็นทางทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยง ความเป็นผู้ประกอบการ และความสามารถในการทำกำไร
2. การวิเคราะห์และการประเมินกิจกรรมขององค์กรโดยใช้ตัวอย่างของ OJSC Saturn และธุรกิจ
3. การระบุมาตรการเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพของกิจกรรมของ OJSC Saturn

1. รากฐานทางทฤษฎีสำหรับการบริหารความเสี่ยงทางธุรกิจในองค์กร

รูปแบบการระบุความเสี่ยงโดยใช้ตัวอย่างขององค์กรการผลิต

สาระสำคัญของความเสี่ยงทางธุรกิจ

เป็นที่ยอมรับตามกฎหมายว่ากิจกรรมของผู้ประกอบการมีความเสี่ยงเช่น การกระทำของผู้เข้าร่วมธุรกิจในเงื่อนไขของความสัมพันธ์ทางการตลาด การแข่งขัน และการทำงานของระบบกฎหมายเศรษฐกิจทั้งหมด ไม่สามารถคำนวณและนำไปปฏิบัติได้อย่างมั่นใจ การตัดสินใจทางธุรกิจหลายอย่างต้องทำภายใต้เงื่อนไขของความไม่แน่นอน เมื่อจำเป็นต้องเลือกแนวทางปฏิบัติจากตัวเลือกที่เป็นไปได้หลายทาง ซึ่งการดำเนินการดังกล่าวเป็นเรื่องยากที่จะคาดเดาได้

ประสบการณ์การพัฒนาของทุกประเทศแสดงให้เห็นว่าการเพิกเฉยหรือประเมินความเสี่ยงทางเศรษฐกิจต่ำเกินไปเมื่อพัฒนายุทธวิธีและกลยุทธ์สำหรับนโยบายเศรษฐกิจและการตัดสินใจที่เฉพาะเจาะจงย่อมเป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาสังคม ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และทำให้ระบบเศรษฐกิจซบเซาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การเกิดขึ้นของความสนใจในการสำแดงความเสี่ยงในกิจกรรมทางเศรษฐกิจมีความเกี่ยวข้องกับการดำเนินการปฏิรูปเศรษฐกิจในรัสเซีย สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจกำลังมุ่งเน้นไปที่ตลาดมากขึ้นเรื่อยๆ โดยนำองค์ประกอบเพิ่มเติมของความไม่แน่นอนมาสู่กิจกรรมทางธุรกิจ และการขยายขอบเขตของสถานการณ์ความเสี่ยง ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ ความคลุมเครือและความไม่แน่นอนจะเกิดขึ้นในการได้รับผลลัพธ์สุดท้ายที่คาดหวัง และด้วยเหตุนี้ ระดับของความเสี่ยงของผู้ประกอบการจึงเพิ่มขึ้น

การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นในรัสเซียมีลักษณะเฉพาะด้วยการเพิ่มจำนวนโครงสร้างธุรกิจและการสร้างเครื่องมือทางการตลาดใหม่จำนวนหนึ่ง ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทำลายล้างและการแปรรูป รัฐละทิ้งบทบาทของผู้ถือความเสี่ยงแต่เพียงผู้เดียวโดยชอบธรรม โดยเปลี่ยนความรับผิดชอบทั้งหมดไปที่โครงสร้างธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบการจำนวนมากเริ่มต้นธุรกิจของตนเองภายใต้สภาวะที่ไม่เอื้ออำนวยที่สุด วิกฤตที่เพิ่มขึ้นของเศรษฐกิจรัสเซียเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ความเสี่ยงทางธุรกิจเพิ่มขึ้น ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มจำนวนองค์กรที่ไม่ได้ผลกำไร

จำนวนองค์กรที่ไม่ได้ผลกำไรที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญช่วยให้เราสรุปได้ว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะไม่คำนึงถึงปัจจัยเสี่ยงในกิจกรรมทางธุรกิจหากปราศจากสิ่งนี้ก็จะเป็นการยากที่จะได้รับผลการดำเนินงานที่เพียงพอต่อสภาวะจริง เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างกลไกที่มีประสิทธิภาพสำหรับการทำงานขององค์กรตามแนวคิดการจัดการที่ปราศจากความเสี่ยง

ความเสี่ยงเป็นองค์ประกอบที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการตัดสินใจทางธุรกิจ เนื่องจากความไม่แน่นอนเป็นลักษณะเฉพาะของเงื่อนไขทางธุรกิจที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ในวรรณกรรมเศรษฐศาสตร์ มักไม่มีความแตกต่างระหว่างแนวคิดเรื่อง "ความเสี่ยง" และ "ความไม่แน่นอน" พวกเขาควรจะสร้างความแตกต่าง ในความเป็นจริงสิ่งแรกแสดงถึงสถานการณ์ที่มีโอกาสเกิดเหตุการณ์ที่ไม่รู้จักมากและสามารถประเมินได้ในเชิงปริมาณและอย่างที่สอง - เมื่อไม่สามารถประเมินความน่าจะเป็นของเหตุการณ์ดังกล่าวล่วงหน้าได้ ในสถานการณ์จริง การตัดสินใจของผู้ประกอบการมักจะเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงซึ่งเกิดจากการมีความไม่แน่นอนที่คาดไม่ถึงหลายประการ

ควรสังเกตว่าผู้ประกอบการมีสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนความเสี่ยงบางส่วนไปยังหน่วยงานทางเศรษฐกิจอื่น ๆ แต่เขาไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ทั้งหมด เชื่อกันอย่างถูกต้องว่าผู้ที่ไม่เสี่ยงจะไม่ชนะ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เพื่อให้ได้ผลกำไรทางเศรษฐกิจ ผู้ประกอบการต้องทำการตัดสินใจที่มีความเสี่ยงอย่างมีสติ

เราสามารถพูดได้อย่างมั่นใจ: ความไม่แน่นอนและความเสี่ยงในการดำเนินธุรกิจมีบทบาทสำคัญมาก โดยมีความขัดแย้งระหว่างสิ่งที่วางแผนไว้กับความเป็นจริง เช่น แหล่งพัฒนาธุรกิจ ความเสี่ยงทางธุรกิจมีพื้นฐานที่เป็นกลางเนื่องจากความไม่แน่นอนของสภาพแวดล้อมภายนอกที่เกี่ยวข้องกับบริษัท สภาพแวดล้อมภายนอกรวมถึงเงื่อนไขทางเศรษฐกิจ สังคม และการเมืองที่เป็นกลางซึ่งบริษัทดำเนินธุรกิจอยู่ และรวมถึงพลวัตที่ถูกบังคับให้ปรับตัว ความไม่แน่นอนของสถานการณ์ถูกกำหนดไว้ล่วงหน้าโดยข้อเท็จจริงที่ว่ามันขึ้นอยู่กับตัวแปร คู่ค้า และบุคคลจำนวนมาก ซึ่งพฤติกรรมไม่สามารถคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำเสมอไป นอกจากนี้ยังส่งผลกระทบต่อการขาดความชัดเจนในการกำหนดเป้าหมาย เกณฑ์ และตัวชี้วัดสำหรับการประเมิน (การเปลี่ยนแปลงในความต้องการทางสังคมและความต้องการของผู้บริโภค การเกิดขึ้นของนวัตกรรมทางเทคนิคและเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงในสภาวะตลาด ปรากฏการณ์ทางธรรมชาติที่คาดเดาไม่ได้)

ความเป็นผู้ประกอบการมักเกี่ยวข้องกับความไม่แน่นอนในสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจซึ่งเกิดจากความแปรปรวนของอุปสงค์และอุปทานของสินค้า เงิน ปัจจัยการผลิต จากหลากหลายด้านในการใช้ทุน และเกณฑ์ที่หลากหลายในการเลือกกองทุนที่ลงทุน จาก ความรู้ที่จำกัดเกี่ยวกับธุรกิจและการพาณิชย์ และสถานการณ์อื่นๆ อีกมากมาย

พฤติกรรมทางเศรษฐกิจของผู้ประกอบการในความสัมพันธ์ทางการตลาดนั้นขึ้นอยู่กับโปรแกรมกิจกรรมผู้ประกอบการแต่ละโปรแกรมที่ได้รับเลือก ดำเนินการด้วยความเสี่ยงของตนเอง ภายในกรอบโอกาสที่เกิดขึ้นจากการกระทำทางกฎหมาย ผู้เข้าร่วมในความสัมพันธ์ทางการตลาดแต่ละรายเริ่มแรกปราศจากพารามิเตอร์ที่ทราบล่วงหน้าและกำหนดไว้อย่างชัดเจน รับประกันความสำเร็จ: ส่วนแบ่งที่ปลอดภัยของการมีส่วนร่วมในตลาด การเข้าถึงทรัพยากรการผลิตในราคาคงที่ ความมั่นคงของกำลังซื้อของหน่วยการเงิน ความไม่เปลี่ยนรูป ของบรรทัดฐานและกฎระเบียบและเครื่องมืออื่น ๆ ในการจัดการเศรษฐกิจ

การมีอยู่ของความเสี่ยงของผู้ประกอบการนั้น แท้จริงแล้วคืออีกด้านหนึ่งของเสรีภาพทางเศรษฐกิจ ซึ่งเป็นรูปแบบหนึ่งของการชำระเงิน เสรีภาพของผู้ประกอบการรายหนึ่งมาพร้อมกับเสรีภาพของผู้ประกอบการรายอื่นไปพร้อมๆ กัน ดังนั้นเมื่อความสัมพันธ์ทางการตลาดพัฒนาขึ้นในประเทศของเรา ความไม่แน่นอนและความเสี่ยงของผู้ประกอบการก็จะเพิ่มขึ้น

เป็นไปไม่ได้ที่จะขจัดความไม่แน่นอนของอนาคตในกิจกรรมของผู้ประกอบการเนื่องจากเป็นองค์ประกอบของความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์ ความเสี่ยงมีอยู่ในการเป็นผู้ประกอบการและเป็นส่วนสำคัญของชีวิตทางเศรษฐกิจ จนถึงขณะนี้ เราได้ให้ความสนใจเฉพาะด้านวัตถุประสงค์ของความเสี่ยงของผู้ประกอบการเท่านั้น แท้จริงแล้วความเสี่ยงเกี่ยวข้องกับกระบวนการที่แท้จริงในระบบเศรษฐกิจ ความเที่ยงธรรมของความเสี่ยงเกี่ยวข้องกับการมีอยู่ของปัจจัยต่างๆ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วไม่ได้ขึ้นอยู่กับการกระทำของผู้ประกอบการ

การรับรู้ความเสี่ยงขึ้นอยู่กับลักษณะนิสัย ความคิด ลักษณะทางจิตวิทยา และระดับความรู้ในสาขากิจกรรมของแต่ละบุคคล สำหรับผู้ประกอบการรายหนึ่ง ความเสี่ยงจำนวนนี้เป็นที่ยอมรับได้ ในขณะที่อีกรายหนึ่งยอมรับไม่ได้

ในปัจจุบัน ความเป็นผู้ประกอบการสามารถแยกแยะได้สองรูปแบบ ประการแรก องค์กรเหล่านี้เป็นองค์กรการค้าที่ตั้งอยู่บนพื้นฐานความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจแบบเก่า ในสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน ผู้ประกอบการดังกล่าวพยายามหลีกเลี่ยงความเสี่ยง และพยายามปรับตัวให้เข้ากับสภาวะทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป รูปแบบที่สองคือโครงสร้างผู้ประกอบการที่สร้างขึ้นใหม่ โดดเด่นด้วยการเชื่อมต่อในแนวนอนที่ได้รับการพัฒนาและความเชี่ยวชาญเฉพาะทางในวงกว้าง ผู้ประกอบการดังกล่าวพร้อมที่จะรับความเสี่ยงในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงพวกเขาจะจัดสรรทรัพยากรและสามารถหาพันธมิตรใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

1.2. คำจำกัดความของความเสี่ยง

แนวคิดเรื่องความเสี่ยงถูกนำมาใช้ในวิทยาศาสตร์จำนวนหนึ่ง กฎหมายพิจารณาความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับความถูกต้องตามกฎหมาย ทฤษฎีภัยพิบัติใช้คำนี้เพื่ออธิบายอุบัติเหตุและภัยพิบัติทางธรรมชาติ การวิจัยเกี่ยวกับการวิเคราะห์ความเสี่ยงสามารถพบได้ในวรรณกรรมเกี่ยวกับจิตวิทยา การแพทย์ ปรัชญา; ในแต่ละเรื่อง การศึกษาความเสี่ยงขึ้นอยู่กับหัวข้อการวิจัยของวิทยาศาสตร์นี้ และโดยธรรมชาติแล้วจะต้องอาศัยแนวทางและวิธีการของตัวเอง การวิจัยด้านความเสี่ยงที่หลากหลายนี้อธิบายได้จากลักษณะที่หลากหลายของปรากฏการณ์นี้

ในสาขาเศรษฐศาสตร์ในประเทศไม่มีบทบัญญัติทางทฤษฎีที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปเกี่ยวกับความเสี่ยงทางธุรกิจ ในความเป็นจริงวิธีการประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์การผลิตบางอย่างและประเภทของกิจกรรมทางธุรกิจยังไม่ได้รับการพัฒนา ไม่มีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการและวิธีการลด และการป้องกันความเสี่ยง แม้ว่าควรสังเกตว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีผลงานทางวิทยาศาสตร์ปรากฏขึ้นซึ่งเมื่อพิจารณาถึงประเด็นการวางแผนกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กรการค้าความสัมพันธ์ระหว่างอุปสงค์และอุปทานประเด็นความเสี่ยงได้รับการแก้ไขเช่น: "ความเสี่ยงในธุรกิจสมัยใหม่" (ทีมงานผู้เขียน); เอกสารโดย Raizberg B.G. “ ABC ของการเป็นผู้ประกอบการ”; เอกสารโดย Pervozvansky A.A. และ Pervozvanskaya T.N. "ตลาดการเงิน: การคำนวณและความเสี่ยง"

หน้า:123456789ถัดไป →

ความเสี่ยงเมื่อเริ่มต้นธุรกิจ

การเปิดธุรกิจแบบผู้ประกอบการไม่เพียงแต่จะนำมาซึ่งผลกำไรที่อาจเกิดขึ้น แต่ยังมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงินทุนที่ลงทุนในธุรกิจนี้ด้วย เป็นเรื่องตลก แต่ผู้ประกอบการที่มีความมุ่งมั่นจำนวนมากไม่รู้ว่าจะเริ่มธุรกิจของตนจากที่ไหน และในขณะเดียวกันก็สังเกตได้ว่าตามสถิติที่ไม่ได้พูดออกไป มีเพียงผู้ที่มุ่งเน้นไปที่การเอาชีวิตรอดเป็นหลักในตอนแรกและมีเพียงผลกำไรเท่านั้นที่จะอยู่รอด

เมื่อเริ่มต้นธุรกิจ มีความเสี่ยงที่แตกต่างกันมากมายและมีทางเลือกมากมายสำหรับวิธีที่คุณจะสูญเสียเงิน สิ่งเหล่านี้อาจเป็นได้ทั้งความเสี่ยงทางธุรกิจและความเสี่ยงที่ไม่เป็นระบบ ซึ่งยากต่อการคาดเดา ในกรณีแรกผู้ประกอบการต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าสินค้าของเขาอาจไม่เป็นที่ต้องการหรือต้นทุนจะสูงกว่าผลกำไรที่อาจเกิดขึ้นจากนั้นเขาจะต้องขึ้นราคาสินค้ามากจนธุรกิจจะไม่สามารถแข่งขันได้ และจะต้องขายหรือปิดโดยไม่มีความหวังในการบูรณะที่เป็นไปได้ไม่ว่าจะเปลี่ยนเจ้าของซึ่งก็เป็นไปได้เช่นกัน

ความเสี่ยงเชิงพาณิชย์ขององค์กร: การแก้ปัญหาในสามขั้นตอน

ท่ามกลางความเสี่ยงที่คาดเดาไม่ได้ อาจมีอะไรก็ได้ ตั้งแต่การปล้นหรือไฟไหม้ซ้ำซาก ไปจนถึงการสูญเสียเงินด้วยวิธีแปลกใหม่

เห็นได้ชัดว่าหากคุณตัดสินใจที่จะเปิดธุรกิจคุณต้องคำนึงถึงทั้งหมดนี้เพื่อไม่ให้เหนื่อยหน่าย เฉพาะในกรณีนี้เท่านั้นที่จะรับประกันการจัดการกระบวนการดำเนินธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ยิ่งไปกว่านั้น ไม่สำคัญว่าบริษัทจะเป็นประเภทไหน ไม่ว่าจะเป็นการผลิต Emozzi โรงงานของเล่น หรือแค่แผงขายบุหรี่ ก็ยังต้องคำนึงถึงความเสี่ยงด้วย เนื่องจากความเสี่ยงเหล่านี้มีอยู่ในทุกธุรกิจ นี่เป็นเพราะธรรมชาติของโลกและทุกเหตุการณ์มีทั้งด้านบวกและด้านลบ เช่นเดียวกันอาจกล่าวได้เกี่ยวกับธุรกิจ เมื่อมีการเปิดธุรกิจใหม่ ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะมีทั้งผลลัพธ์เชิงบวก ในกรณีนี้คือการทำกำไร และธุรกิจที่เป็นลบ กล่าวคือ มีความเป็นไปได้ที่จะขาดทุนและอาจสูญเสียเงินทุนที่ลงทุนไปโดยสิ้นเชิง ในการเปิดกิจการ

ดังนั้น เราสามารถสรุปได้ว่าเมื่อคุณเปิดธุรกิจของคุณเอง สิ่งสำคัญมากคือต้องคำนึงถึงตัวเลือกต่างๆ สำหรับการพัฒนากิจกรรม และความสนใจหลักจะต้องจ่ายให้กับทิศทางเชิงลบ เนื่องจากจะขึ้นอยู่กับการจัดการของสิ่งนี้ ด้านข้างของธุรกิจว่าจะมีโอกาสเกิดสิ่งใดสิ่งหนึ่งขึ้นหรือไม่ก็ตามไม่ว่าจะเชิงบวกหรือจะไม่มีเลยก็ตาม

ความเสี่ยงที่ระบุได้ (โดยใช้วิธีสัมภาษณ์ความเสี่ยง การระดมความคิด วิธี Delphi การวิเคราะห์ Fault Tree หรือวิธีการอื่นๆ หรือผสมผสานกัน) จะต้องได้รับการประมวลผลและแสดงภาพเพื่อดำเนินการประเมินและบริหารจัดการร่วมกับความเสี่ยงเหล่านั้นต่อไป วิธีที่มองเห็นได้ เรียบง่าย และเป็นที่นิยมที่สุดคือการสร้าง การ์ดหรือเมทริกซ์ความเสี่ยง.

ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดในการนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงคือการรวบรวมรายการความเสี่ยงตามลักษณะความสำคัญของความเสี่ยงจากมากไปน้อย

อย่างไรก็ตาม ความสำคัญของความเสี่ยงจากมุมมองของฝ่ายจัดการไม่ได้ถูกกำหนดโดยพารามิเตอร์ตัวใดตัวหนึ่ง ซึ่งเนื่องมาจากลักษณะความน่าจะเป็น เห็นได้ชัดว่าความเสี่ยงที่หากตระหนักได้จะนำมาซึ่งความสูญเสียจำนวนมาก ถือได้ว่าเป็นอันตรายและต้องมีการจัดการ แต่หากความน่าจะเป็นของความเสี่ยงนี้เกิดขึ้นต่ำมาก ก็อาจถูกละเลยได้ ดังนั้นและในทางกลับกัน: ความเสี่ยงที่อาจสูญเสียเพียงเล็กน้อยแต่เกิดขึ้นบ่อยครั้งจะนำไปสู่ความเสียหายทั้งหมดอย่างมีนัยสำคัญในที่สุด ดังนั้นจึงจำเป็นต้องระบุลักษณะความเสี่ยงที่ระบุแต่ละรายการโดยใช้พารามิเตอร์หลัก 2 ตัว ได้แก่ ความน่าจะเป็นที่จะเกิดขึ้นและจำนวนความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

โปรดทราบว่าแม้ว่าผลที่ตามมาจากการรับรู้ความเสี่ยงจะไม่เพียงแต่ทางการเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณธรรม ชื่อเสียง ร่วมกับการสูญเสียชีวิตและสุขภาพ ฯลฯ ในสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ เป็นเรื่องปกติที่จะต้องพิจารณาสถานการณ์ทางการเงินและวัตถุเป็นหลัก . นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าในกิจกรรมทางเศรษฐกิจ การสูญเสียประเภทนี้มีความสำคัญมากที่สุด และเนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่ ความสูญเสียที่เหลือสามารถแสดงออกมาในรูปของเงินได้ แม้ว่าจะมีข้อตกลงในระดับหนึ่งก็ตาม

ดังนั้น หากประเมินความเสี่ยงแต่ละประเภทที่ระบุได้ จะมีการกำหนดลักษณะเฉพาะด้วยค่าสองค่า ได้แก่ ความน่าจะเป็นที่จะเกิดขึ้นและจำนวนการสูญเสีย รายการความเสี่ยงสามารถรวบรวมได้โดยการจัดเรียงความเสี่ยงโดยเรียงลำดับจากมากไปน้อยของค่าใดค่าหนึ่ง อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปเป็นที่ยอมรับกันว่าจะใช้ทั้งสองตัวบ่งชี้พร้อมกันกับการสร้างสิ่งที่เรียกว่า แผนที่ความเสี่ยงหรือเมทริกซ์.

ในกรณีที่ทั้งสองปริมาณ - ความน่าจะเป็นของความเสี่ยงและความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น - มีการแสดงออกเชิงปริมาณ เราสามารถสร้าง แผนที่ความเสี่ยง.

แผนที่ความเสี่ยง– นี่คือการแสดงภาพความเสี่ยงที่ระบุในรูปแบบของจุดบนระนาบพิกัด โดยที่ตามแกนใดแกนหนึ่ง (โดยปกติคือ OY) ความน่าจะเป็นของการเกิดความเสี่ยงจะถูกพล็อต (เป็นเศษส่วนของหน่วยหรือเป็นเปอร์เซ็นต์) และ ในทางกลับกัน (โดยปกติคือ OX) - ความเสียหายจากการขาย (ในหน่วยการเงิน)

การจัดการความเสี่ยงด้านการผลิตในองค์กร

ตัวอย่างของแผนที่ความเสี่ยงสามารถดูได้ในรูปที่ 1

รูปที่ 1 – การแสดงแผนผังของแผนที่ความเสี่ยง

ดังที่เห็นในรูป ความเสี่ยงที่ 1 และ 4 มีจำนวนความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นเท่ากัน แต่ความน่าจะเป็นที่ความเสี่ยงที่ 1 จะเกิดขึ้นจะสูงกว่า ความเสี่ยงที่ 2 และ 5 มีความน่าจะเป็นที่จะเกิดขึ้นเท่ากัน ในขณะที่ความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นนั้นสูงกว่าสำหรับความเสี่ยงที่ 5 สามารถเปรียบเทียบคู่ความเสี่ยงเหล่านี้ได้ และบอกได้ว่าคู่ใดมีระดับที่สูงกว่า (หากนำคู่ความน่าจะเป็น/ความเสียหายมาเป็น ระดับความเสี่ยง) อย่างไรก็ตาม สำหรับความเสี่ยงอื่นๆ การเปรียบเทียบดังกล่าวเป็นเรื่องยาก ดังนั้นความเสี่ยงที่ 1 จึงมีความเสียหายน้อยกว่าความเสี่ยงที่ 5 แต่ความน่าจะเป็นที่จะเกิดขึ้นจะสูงกว่าอย่างมีนัยสำคัญ

เพื่อพิจารณาว่าความเสี่ยงนั้นยอมรับได้หรือไม่ ก็สามารถวางแผนแผนผังความเสี่ยงได้ ขีดจำกัดการยอมรับความเสี่ยง, หรือ ขีดจำกัดการยอมรับความเสี่ยง(ดูรูปที่ 1) แสดงถึงเส้นโค้งเนื่องจากความเสี่ยงที่มีความเสียหายสูงแม้จะมีความน่าจะเป็นต่ำอาจถือว่าไม่สามารถยอมรับได้ เช่นเดียวกับความเสี่ยงที่มีความเสียหายต่ำแต่มีความเป็นไปได้สูง มันถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของแนวคิดเกี่ยวกับความเสี่ยงขององค์กร และแยกความเสี่ยงที่ยอมรับได้ซึ่งก็คือความเสี่ยงที่องค์กรยอมรับและจัดการออกจากความเสี่ยงที่ยอมรับไม่ได้

ความเสี่ยงที่ยอมรับไม่ได้คือความเสี่ยงที่หากไม่สามารถจัดการในลักษณะที่ท้ายที่สุดแล้วตกอยู่ในความเสี่ยงที่ยอมรับได้องค์กรจะปฏิเสธ ขึ้นอยู่กับนโยบายการบริหารความเสี่ยงและลักษณะเฉพาะของความเสี่ยง ความเสี่ยงที่ไม่สามารถยอมรับได้สามารถละทิ้งได้ทันที โดยไม่ต้องชี้แจงความเป็นไปได้ในการจัดการความเสี่ยงเหล่านั้น

เพื่อปรับปรุงความชัดเจน นอกจากตัวเลขแล้ว ความเสี่ยงบนแผนที่ยังสามารถระบุเป็นสีต่างๆ ได้อีกด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของความเสี่ยง แผนที่ความเสี่ยงจะต้องมาพร้อมกับรายการความเสี่ยง

ดังนั้น แผนที่ความเสี่ยงจึงเป็นภาพที่ชัดเจนและค่อนข้างง่ายในการสร้างภาพความเสี่ยงขององค์กรหรือองค์กร

อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ไม่สามารถวัดความน่าจะเป็นและความเสียหายในแง่ปริมาณได้ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับความน่าจะเป็น อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องมีการจัดอันดับความเสี่ยงตามโอกาสที่จะเกิดขึ้น ในกรณีนี้ จะใช้การประมาณความน่าจะเป็นเชิงคุณภาพ เช่น "มีแนวโน้มมาก" "ไม่น่าจะเป็นไปได้" "เหลือเชื่อ" ฯลฯ จำนวนการไล่ระดับของระดับคุณภาพสามารถเป็นเท่าใดก็ได้ ความเสียหายจะได้รับการประเมินในทำนองเดียวกัน เช่น “สูง” “ปานกลาง” และ “ต่ำ” จำนวนการไล่ระดับของระดับความน่าจะเป็นและความเสียหายสามารถเท่ากันหรือต่างกันก็ได้

จากข้อมูลนี้ เมทริกซ์ความเสี่ยงจะถูกสร้างขึ้น - รูปภาพของความเสี่ยงในรูปแบบของตาราง โดยที่คอลัมน์เป็นการไล่ระดับของจำนวนความเสียหายจากการดำเนินการตามความเสี่ยง และแถวเป็นการไล่ระดับความน่าจะเป็นของพวกเขา การดำเนินการ ความเสี่ยงนั้นอยู่ในเซลล์ของตาราง แต่ละเซลล์มีการตีความในแง่ของระดับความเสี่ยง ตัวอย่างที่ชัดเจนของเมทริกซ์ความเสี่ยงแสดงอยู่ในตารางที่ 1

ตารางที่ 1 – ตารางการประเมินความเสี่ยง (ตัวอย่าง)

ในเมทริกซ์ความเสี่ยง คุณยังสามารถแสดงขีดจำกัดการยอมรับความเสี่ยงได้ แต่บ่อยครั้งเป็นเรื่องปกติที่จะต้องระบายสีเซลล์ตารางด้วยสีต่างๆ: สีเขียว - ความเสี่ยงต่ำ, สีเหลือง - ความเสี่ยงปานกลาง, สีแดง - ความเสี่ยงสูง (ยิ่งสีแดงอิ่มตัวมากขึ้น) ยิ่งมีความเสี่ยงสูง) รูปภาพเวอร์ชันนี้มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ยังสามารถกำหนดค่าบางอย่างให้กับเซลล์ของตารางได้ (ดูตารางที่ 1) ซึ่งสะท้อนถึงระดับความเสี่ยง ขึ้นอยู่กับค่าเหล่านี้ คุณสามารถคำนวณได้ เช่น ความเสี่ยงทั้งหมด อย่างไรก็ตามค่าเหล่านี้เป็นค่าตามเงื่อนไขตามอำเภอใจเช่นเดียวกับการคำนวณและไม่สามารถพิจารณาถึงลักษณะทางสถิติได้

การประมาณคุณภาพความน่าจะเป็นและความเสียหายสำหรับแต่ละความเสี่ยงสามารถรับได้สองวิธี

ในกรณีแรกสามารถกำหนดได้จากการประมาณการเชิงปริมาณนั่นคือเป็นการทำให้เข้าใจง่าย ตัวอย่างเช่น นโยบายการบริหารความเสี่ยงกำหนดว่าความเสี่ยงที่มีความน่าจะเป็นตั้งแต่ 0 ถึง 0.05 นั้นต่ำมาก จาก 0.05 ถึง 0.1 ต่ำมาก จาก 0.1 ถึง 0.4 คือค่าเฉลี่ย จาก 0.4 ถึง 0.7 – สูงและจาก 0.7 ถึง 1 – มาก สูง. ด้วยการประมาณการโอกาสที่จะเกิดความเสี่ยงที่ระบุ เราสามารถเปลี่ยนแผนผังความเสี่ยงให้เป็นเมทริกซ์ได้ เช่นเดียวกับจำนวนความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น ในกรณีนี้ การสร้างเมทริกซ์ความเสี่ยงอาจเป็นวิธีการนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงที่ให้ข้อมูลน้อยกว่าแผนที่ความเสี่ยง แม้ว่าอาจจะมองเห็นได้ชัดเจนกว่าก็ตาม

อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่เมทริกซ์ความเสี่ยงจะถูกสร้างขึ้นเมื่อไม่สามารถรับการประเมินความเสี่ยงเชิงปริมาณได้ ตัวอย่างเช่น เป็นไปไม่ได้ที่จะประมาณความน่าจะเป็นของความเสี่ยงที่เกิดขึ้นไม่ว่าจะด้วยวิธีทฤษฎีความน่าจะเป็นหรือตามสถิติที่เกี่ยวข้อง ในกรณีเช่นนี้ สิ่งที่เรียกว่าความน่าจะเป็นเชิงอัตนัย หรือการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ หรือเพียงแค่ผลลัพธ์ของการประมวลผลการสัมภาษณ์ความเสี่ยงเกี่ยวกับความถี่บางประการ (หรือสามารถ) ตระหนักถึงความเสี่ยงบางอย่างในความเห็นของผู้ให้สัมภาษณ์สามารถนำมาใช้ได้ แน่นอนว่าในกรณีนี้ การประมาณการที่ได้รับในรูปแบบเชิงคุณภาพมากกว่าเชิงปริมาณจะมีความน่าเชื่อถือมากกว่า ในสถานการณ์เช่นนี้ การใช้เมทริกซ์ความเสี่ยงไม่เพียงแต่มองเห็นได้สะดวกและสะดวกเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีการนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงขององค์กรหรือองค์กรที่เชื่อถือได้ (หากปฏิบัติตามกฎสำหรับการได้รับการประเมินเชิงคุณภาพ)

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่า "ความน่าจะเป็น" ที่ใช้ในการสร้างเมทริกซ์ในกรณีเช่นนี้ โดยทั่วไปแล้วไม่ใช่ความน่าจะเป็นในความหมายดั้งเดิมหรือทางสถิติ ในวรรณคดีภาษาอังกฤษ คำว่าความน่าจะเป็นใช้เพื่อแสดงถึงความน่าจะเป็น ซึ่งสามารถแปลได้ว่า "ความเป็นไปได้" และในบริบทของความเสี่ยง - เป็น "ความเป็นไปได้ในการรับรู้ถึงความเสี่ยง" การทำความเข้าใจว่าความน่าจะเป็นเป็นการวัดความเป็นไปได้ในการรับรู้ความเสี่ยง อย่างไรก็ตาม คำว่า "โอกาส" สามารถตีความได้ว่าเป็นคุณลักษณะเชิงคุณภาพมากกว่าเป็นคุณลักษณะเชิงปริมาณ

ดังนั้น แผนที่และเมทริกซ์ความเสี่ยงจึงเป็นแนวทางเดียวกันในการนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยง ซึ่งแตกต่างกันในลักษณะการประเมินลักษณะความเสี่ยง

วรรณกรรม

1. Sinyavskaya T.G., Tregubova A.A. การจัดการความเสี่ยงทางเศรษฐกิจ: ทฤษฎี องค์กร วิธีการ บทช่วยสอน / มหาวิทยาลัยเศรษฐศาสตร์แห่งรัฐ Rostov (RINH) – รอสตอฟ-ออน-ดอน, 2015. – 161 น.

วันที่เผยแพร่: 09/28/2016

บรรยายครั้งที่ 32

คำอธิบายและการประเมินความเสี่ยง

ขั้นตอนต่อไปหลังจากการระบุและสร้างรายการความเสี่ยง (ทั้งโครงการใหม่และที่มีอยู่) คือคำอธิบายและการประเมินความเสี่ยงที่ระบุ

การระบุความเสี่ยงหลักขององค์กรโดยใช้ตัวอย่างของ PJSC GAZPROM

แบบฟอร์มมาตรฐานสำหรับการอธิบายและประเมินความเสี่ยงเรียกว่า “เอกสารความเสี่ยง” ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของคำอธิบายและการประเมิน

ขั้นแรก ให้กำหนดคำอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับลักษณะสำคัญของความเสี่ยงที่ระบุ รวมถึงเงื่อนไขและสาเหตุของความเสี่ยงและคำอธิบายเชิงคุณภาพของผลเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการนำไปปฏิบัติ หลังจากนั้นจะมีการประเมินความเสี่ยง: กระบวนการประเมินความเสียหายทางเศรษฐกิจในเชิงคุณภาพหรือเชิงปริมาณอันเป็นผลมาจากการเกิดผลกระทบด้านลบ

วิธีการประเมินหลักที่ใช้ ได้แก่ การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ การสำรวจผู้เชี่ยวชาญ การประเมินทางคณิตศาสตร์และสถิติ ความคิดเห็นของที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญอิสระในสาขานี้ แนวทางสถานการณ์ การจำลองมอนติคาร์โล; การวิเคราะห์ความอ่อนไหวของตัวชี้วัดสำคัญ การประเมินอาจเป็นได้ทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ

การประเมินความเสี่ยงเชิงคุณภาพ หากการประเมินเชิงปริมาณเป็นไปไม่ได้หรือไม่สมเหตุสมผลด้วยเหตุผลที่เป็นกลาง ความเสี่ยงจะถูกประเมินในเชิงคุณภาพโดยใช้ระดับการให้คะแนนต่างๆ ตัวอย่างเช่น ระดับการให้คะแนนต่อไปนี้สามารถใช้สำหรับการขาดทุนได้: การให้คะแนนขั้นต่ำ - สูงสุด 10,000 เหรียญสหรัฐ; ต่ำ - จาก 10,000 เหรียญสหรัฐถึง 100,000 เหรียญสหรัฐ ปานกลาง - จาก 100,000 เหรียญสหรัฐถึง 1 ล้านเหรียญสหรัฐ สูง – ตั้งแต่ 1 ล้านเหรียญสหรัฐถึง 100 ล้านเหรียญสหรัฐ สูงสุด - มากกว่า 100 ล้านเหรียญสหรัฐ

เพื่อประเมินโอกาสที่จะเกิดความเสี่ยง: ไม่น่าเป็นไปได้ - น้อยกว่าหนึ่งครั้งทุกๆ 5 ปี; เป็นไปได้ - น้อยกว่าปีละครั้ง แต่บ่อยกว่าหนึ่งครั้งทุก ๆ ห้าปี เป็นไปได้จริง - ปีละครั้งหรือบ่อยกว่านั้น

การประเมินความสูญเสียเชิงคุณภาพและโอกาสที่จะเกิดความเสี่ยงนั้นดำเนินการบนพื้นฐานของข้อมูลผู้เชี่ยวชาญในด้านความเสี่ยงที่ประเมิน

การประเมินความเสี่ยงเชิงปริมาณเมื่อตัดสินใจเลือกวิธีการประเมินความเสี่ยง ตามกฎแล้วผู้บริหารที่รับผิดชอบสำหรับโครงการเฉพาะควรปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญในสาขาการเงินองค์กรของบริษัท

การบรรยายและการฝึกปฏิบัติต่อไปนี้จะหารือเกี่ยวกับเนื้อหาของการบริหารความเสี่ยงแต่ละขั้นตอนโดยใช้ตัวอย่างการจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการผลิต (ความเสี่ยงทางอุตสาหกรรม) ของบริษัท

ในแง่ของการสนับสนุนด้านระเบียบวิธีสำหรับการบริหารความเสี่ยงที่ฝ่ายบริหารเผชิญในกิจกรรมการผลิต กำลังมีการพัฒนาเอกสารที่กำหนดขั้นตอนในการระบุ ประเมิน และจัดการความเสี่ยง เอกสารยังรวมถึงรายชื่อผู้เข้าร่วม ความรับผิดชอบ อำนาจ และการโต้ตอบของพวกเขาด้วย

การพัฒนาทั้งหมดในพื้นที่นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความมั่นใจในการบริหารความเสี่ยงด้านอุตสาหกรรมภายในกระบวนการทางธุรกิจขององค์กร รวมถึงการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม ความปลอดภัยในอุตสาหกรรม และการคุ้มครองแรงงาน

เป้าหมายที่สำคัญที่สุดในด้านความปลอดภัยในอุตสาหกรรม การคุ้มครองแรงงาน และสิ่งแวดล้อมคือการระบุและการประเมินอันตรายและความเสี่ยงทางอุตสาหกรรม ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมที่สำคัญ

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ บริษัทจะต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันดังต่อไปนี้:

§ ระบุและประเมินอันตรายและความเสี่ยงทางอุตสาหกรรม กำหนดมาตรการเพื่อลดความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมที่สำคัญ

§ รับประกันการปฏิบัติตามกิจกรรมต่างๆ ตามมาตรฐานสากลในด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม ข้อกำหนด ISO 14001:2004 และ OHSAS 18001:1999

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น กระบวนการบริหารความเสี่ยงทั้งหมดประกอบด้วยสามขั้นตอนหลัก ได้แก่ การระบุความเสี่ยงทางอุตสาหกรรม คำอธิบายและการประเมินความเสี่ยง การพัฒนามาตรการลดผลกระทบของความเสี่ยง (รูปที่ 8.1)

รูปที่ 8.1 ขั้นตอนหลักของการจัดการความเสี่ยงทางอุตสาหกรรม

ความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมถือเป็นความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่บริษัทดำเนินการ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อบุคลากร ทรัพย์สิน และสภาพแวดล้อมการผลิต สภาพแวดล้อมทางธรรมชาติ และบุคลากรของผู้รับเหมาที่อยู่ในพื้นที่อันตรายทางอุตสาหกรรมของบริษัท สิ่งเหล่านี้ยังเป็นความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่ซื้อซึ่งอาจมีผลกระทบที่คล้ายกันในพื้นที่อันตรายทางอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง

ความแตกต่างระหว่างอันตรายทางอุตสาหกรรมและความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมเป็นไปตามคำจำกัดความต่อไปนี้:

§ อันตรายจากอุตสาหกรรมคือแหล่งที่มาหรือสถานการณ์ที่สามารถก่อให้เกิดความเสียหายต่อสุขภาพของมนุษย์ ทรัพย์สิน สภาพแวดล้อมการผลิตของบริษัท สภาพแวดล้อมทางธรรมชาติ ฯลฯ

§ ความเสี่ยงทางอุตสาหกรรม (R=I*P) – การวัดอันตราย ซึ่งกำหนดเป็นผลคูณของความน่าจะเป็น (ความถี่) ของความเสี่ยง (I) และความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น (ผลที่ตามมา) จากความเสี่ยง (P) ต่อสุขภาพของมนุษย์ บริษัท ทรัพย์สินและ/หรือสิ่งแวดล้อม

§ ความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมที่ยอมรับได้คือความเสี่ยงที่ลดลงจนถึงระดับที่บริษัทสามารถทนได้ โดยคำนึงถึงภาระผูกพันทางกฎหมายและนโยบายของบริษัทในด้านนิเวศวิทยา อาชีวอนามัย และความปลอดภัย

§ ระดับความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมที่เหลืออยู่ - ลักษณะของความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมหลังจากใช้วิธีการบริหารความเสี่ยง

การประเมินความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมเป็นกระบวนการที่ครอบคลุมในการประเมินขนาดของความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมและการตัดสินใจเกี่ยวกับการยอมรับความเสี่ยง การจัดการความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมเป็นชุดของมาตรการที่มุ่งลดระดับความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมหรือรักษาความเสี่ยงให้อยู่ในระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้ในทางปฏิบัติ

การบริหารความเสี่ยงด้านอุตสาหกรรมได้รับการรับรองโดยการแก้ปัญหางานหลักดังต่อไปนี้:

§ การวิเคราะห์การทราบและการระบุอันตรายทางอุตสาหกรรมที่อาจเกิดขึ้น

§ การประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับอันตรายทางอุตสาหกรรมที่ระบุ

§ กำหนดการยอมรับความเสี่ยงและระบุความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมที่สำคัญ (บริษัทไม่สามารถยอมรับได้)

§ มาตรการการวางแผนเพื่อลดความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมที่ยอมรับไม่ได้

กระบวนการบริหารความเสี่ยงด้านอุตสาหกรรมประกอบด้วย:

§ ความสม่ำเสมอของแนวทางในกระบวนการระบุและประเมินความเสี่ยงทางอุตสาหกรรม

§ การกำหนดระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้

§ การประสานงานการจัดการความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมจากศูนย์เดียว

§ การลดหรือขจัดความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมที่สำคัญอย่างค่อยเป็นค่อยไป

§ การระบุและการประเมินความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมที่โรงงานที่ได้รับมอบหมายและสร้างขึ้นใหม่ก่อนนำไปใช้ - แนวทางป้องกัน

§ การกระจายความรับผิดชอบในการระบุ การประเมิน และการรักษาความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมให้อยู่ในระดับที่ยอมรับได้

§ การวิเคราะห์และการประเมินความเสี่ยงทางอุตสาหกรรมเป็นระยะๆ

§ การมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมของบุคลากรในกระบวนการบริหารความเสี่ยง

§ การประกันความเสี่ยงทางอุตสาหกรรม

ขั้นตอนหลักของการบริหารความเสี่ยงจะมีการหารือโดยละเอียดในชั้นเรียนภาคปฏิบัติ

ความเสี่ยงที่ถือว่ามีความสำคัญต่อโครงการ แต่ไม่อนุญาตให้มีการอภิปรายถึงความเสี่ยงที่เกิดขึ้น ต่อไปจะแยกความเสี่ยงออกเป็นหมวดหมู่และระบุ

วิธีเดลฟีคล้ายกับการระดมความคิดแต่ผู้เข้าร่วมไม่รู้จักกัน ผู้อำนวยความสะดวกรวบรวมคำตอบของผู้เชี่ยวชาญโดยใช้รายการคำถามเพื่อดึงแนวคิดเกี่ยวกับความเสี่ยงของโครงการ จากนั้นคำตอบของผู้เชี่ยวชาญจะถูกวิเคราะห์ จัดหมวดหมู่ และส่งคืนให้ผู้เชี่ยวชาญเพื่อแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติม ฉันทามติและรายการความเสี่ยงได้มาผ่านกระบวนการหลายรอบ วิธีเดลฟีขจัดแรงกดดันจากคนรอบข้างและความกลัวความลำบากใจเมื่อแสดงความคิดเห็น

ตารางที่ 5.7. แม่แบบการลงทะเบียนความเสี่ยง

การระบุความเสี่ยง
№	วันที่ การเกิดขึ้น เสี่ยง	วันที่ การลงทะเบียน เสี่ยง	ชื่อ และคำอธิบาย เสี่ยง	ผู้ริเริ่ม	สาเหตุ	ผลที่ตามมา	เจ้าของความเสี่ยง	วันหมดอายุของความเสี่ยง
.
.

ตารางที่ 5.8. ตัวอย่างการกรอกทะเบียนความเสี่ยง (แบบง่าย)

สาเหตุที่แท้จริง	เงื่อนไข	ผลที่ตามมา
ขาดบุคลากร	สามารถนำมารวมกันได้ ตารางที่ 5.9. ตัวอย่างการกรอกบันทึกความเสี่ยงเพิ่มเติม ประเภทความเสี่ยง คำอธิบายของความเสี่ยง กิจกรรมเชิงรุก เหตุการณ์ที่เกิดปฏิกิริยา ความน่าจะเป็น ผลที่ตามมา ปัจจัยเสี่ยง เทคโนโลยี ลูกค้าอาจชะลอการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องและการเพิ่มข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ แบ่งข้อกำหนดออกเป็น “จำเป็นอย่างยิ่ง” และ “น่ายินดี” ก่อนเปิดตัวระบบ ให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็นเท่านั้นก่อนเปิดตัวระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฝ่ายบริหารลูกค้าเข้าใจและสนับสนุนแนวทางที่คำสั่งเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการหลังจากงานหลักเสร็จสิ้นทุกที่ที่เป็นไปได้ หารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาในการนำระบบไปใช้งานเนื่องจากปริมาณการเปลี่ยนแปลงสะสมเพื่อให้มั่นใจถึงระดับคุณภาพที่ต้องการของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย 8 6 48 การเงิน ลูกค้ายืนยันที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดฟรี (ในกรณีนี้เรากำลังพูดถึงเฉพาะรายการที่เรารับรู้ได้ว่าเป็นข้อผิดพลาด) ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียทางการเงินอย่างร้ายแรง รวมไว้ในแผนงานงบประมาณและเวลาของโปรแกรมเมอร์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดตามผลการทดสอบ อธิบายให้ตัวแทนลูกค้าคนสำคัญทราบว่าการระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดเป็นส่วนหนึ่งของเทคโนโลยีการพัฒนา โดย หากไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ให้ยกประเด็นไปที่ระดับคณะกรรมการจัดการ 8 6 48